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1 设计内容及要求 1.1 实现工作人员、客户信息的管理;实现矿泉水类别和供应商的 管理;实现矿泉水入库管理和出库管理; 1.2 创建触发器,实现入库、出库时相应类型矿泉水的数量的增加 或减少; 创建存储过程统计每个送水员工指定月份送水的数 量;创建存储过程查询指定月份用水量最大的前10个用户,并 按用水 递减排列; 建立数据库相关表之间的参照完整性约 束。 2 概要设计 2.1 需求分析 随着经济不断发展,城市的不断扩张,城市居民的用水需求量也在 不断的攀高。为了适应人们的消费需求,近年来我国的饮用水市 发展极快。各地类似“送水公司”这样的服务业也随之不断发展。各 企业竞争激烈,提高公司员工工作效率和服务质量是制胜的重要 因素,另一方面在于与客户的沟通和公司自我形象的不断完善。在 用水旺季电话较多时由于接话员效率低,不可避免的会发生漏接 电话等情况,失去一些定水客户。在这种情况下,拥有一个专业的 针对送水行业上述问题的软件系统就成为同行业中竞争发展的有 利优势。 数据库系统概论课程设计报告 另外,目前市 上这方面的软件系统使用范围比较有限,就算有使 用的也很少涉及送水配送业务。目前大多数公司现行的管理系统 虽然解决了公司业务上的处理问题,但在员工工作效率、客户信息 管理、信息查询分析等方面不完善,需要进一步的优化系统处理业 务流程和解决公司以往单人操作系统处理烦琐事务等问题。 本系统需完成的功能:工作人员 、客户的管理、矿泉水的类别(信息)、供应商的信息、矿泉水入库、 出库、收费、进货、销售管理。 2.2系统功能结构 1 数据库系统概论课程设计报告 员工管理:新建、查询、编辑、删除员工信息、奖惩、权限管理 客户管理:新建、查询、编辑、删除客户信息 矿泉水管理:新建、查询、编辑、删除矿泉水信息,实现时时更新 供应商管理:新建、查询、编辑、删除供应商信息,实现时时更新以 保证公司利益 仓库管理:进货、出库登记、商品库存统计管理,生成商品积压或缺 货报告单 订单管理:新建、查询、订单编辑、未发货订单显示、发货中订单显 示、已完成订单显示、已取消订单显示 1 数据库系统概论课程设计报告 财务管理:新建、查询、编辑、删除财务报表,统计、比较各级阶段 的财务情况 进货管理:新建、查询、编辑、删除进货订单信息,与供应商的联系 ,交易,员工人员分配 销售管理:新建、查询、编辑、删除销售信息,与客户的联系,交易, 员工人员分配,做好售后服务等 2.3 E-R图 矿泉水与仓库的E-R图 进货E-R图 1 数据库系统概论课程设计报告 销售E-R图 订单处理E-R图 1 数据库系统概论课程设计报告 全局E-R图 将E-R图转换成关系模式,并注明主码和外码 员工:{员工编号,姓名,职称,电话,工资,业绩,出勤} 客户:{客户编号,姓名,地址,电话} 公司:{公司编号,公司名称,地址,联系电话} 矿泉水:{产品编号,产品名称,生产商,生产日期,产品种类,进 货价格,销售价格} 订单:{订单编号,客户编号,商品编号,订单数量,订单日期订单 处理情况,总金额} 供应商:{供应商编号,单位名称,地址,电话} 费用:{费用编号,付费方式,已付,金额}
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