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制造定点质检人员管理规定（试行） 第一条 目的: 为提高检验效率，规范对定点质检人员管理，特制定本规定。 第二条 适用范围: 公司制造系统船体专业质检人员。 第三条 定义： 定点质检人员是指由质量管理部派驻制造系统钢加工区、分段工区和船台工区（以下简称 定点工区）的船体专业质检人员，包括：质量主管、质检员、检验工。 第四条 职责： 1、质量管理部负责定点质检人员的日常管理和培训工作，对定点质检人员的工作表现负责。 2、定点工区负责对定点质检人员的监督管理，并对定点质检人员日常工作进行考核。 第五条 定点质检人员属质量管理部编制，是质量管理部派遣常驻定点工区执行产品检验人员。 第六条 质量管理部和定点工区对定点质检人员实行双重管理。定点质检人员由质量部统一调配，执行质量管理部规章制度，参加质量管理部内部会议。业务上接受定点工区监督管理，定点工区对定点质检人员进行月度和年度考核。 第七条 定点质检人员的月度考核质量管理部权重0.6，定点工区权重0.4；年中和年末考核质量管理部权重0.5，定点工区占权重0.3，总建造师权重0.2。 第八条 定点工区仍执行原三级检验制度，定点工区按交验项目表和工序控制点相关要求，检验合格后向定点质检人员交验。 第九条 定点工区根据项目进度决定交报验顺序，提前向定点质检人员提交每日、每周和每月交报验计划。 第十条 定点工区根据生产需要可要求定点质检人员参加相关生产会议，定点质检员在会议上须汇报日常质量问题及交报验中存在的质量问题。 第十一条 定点质检人员日常工作中加强对指定责任区域或项目的施工过程控制，及时向定点工区和质量管理部反馈产品质量问题，并配合工区采取纠正预防措施解决存在问题。 第十二条 定点质检人员建立各定点工区的质量管理网络，统一管理，统一调配。 第十三条 定点质检人员负责组织对施工队专职质检员的考核及日常管理。 第十四条 本规定由质量管理部负责解释。 第十五条 本规定从发文之日起生效。 附录一：《定点质检员月度考核评价表》 附录二：《定点质检员月度绩效考核汇总表》 附录三：《制造定点质检人员管理规定（试行）》相关岗位清单 附录四：《制造定点质检人员管理规定（试行）》制度相关岗位清单 定点质检员月度考核评价表1 项目 要素指标 要素指标描述 等级对应得分 工作态度0.3 思想道德0.1 1、忠诚服务于企业，自觉维护企业利益； 100 95 90 2、服务于企业，不做损害企业利益的事； 85 70 60 3、对企业漠不关心，一问三不知，自觉或不自觉地破坏企业的形象；对公司质量检验制度不熟悉。 50 30 10 作风、纪律0.1 1、爱岗敬业，作风正派，廉洁奉公，对工作满腔热情，没有受任何纪律处分； 100 95 90 2、自觉遵守岗位要求，不违反员工守册，作风正派，没有受过纪律处分； 85 80 75 3、遵守岗位要求及有关规章制度的自觉性不够，提醒后会有所改观，对同事和上级的态度一般； 70 65 60 4、经常不能遵守岗位要求及有关规章制度，工作阴阳怪气，对人冷漠。 50 30 10 团队协作0.2 1、有良好的人际关系，积极主动团结大家工作，不计较个人得失；能协调好部门检验工作，主动参与和帮助检验工作忙碌的同事，没有与同事发生过冲突。 100 95 90 2、能与同事和睦相处，互相帮助，能在完成好本职检验工作下，给同事适当的帮助。 85 80 75 3、大体上能保持与同事和睦相处，相安无事，只能较好的完成自己的检验工作，基本没有给有需要的同事协助。 70 65 60 4、事不关己，高高挂起，经常牢骚满腹，对本职工作不满，挑挑拣拣，从没有给需要的同事协助。 50 30 10 服务0.2 1、对客户服务意识强，积极主动了解客户需求并做出快速回应，提供解决方案，竭尽所能，精诚服务；主动为第三方验船师提供需要的服务。从没有因为过失收到过客户和验船师的投诉。 100 95 90 2、工作主动，对客户和验船师的需求基本上能及时回应，提供有效服务；没有因为过失接过客户和验船师投诉两次以上； 85 80 75 3、在上级要求和客户、验船师投诉的压力下，为客户解决问题；没有因为过失接过客户和验船师投诉五次以上； 70 65 60 4、服务意识差，不关心客户需求和感受，对客户需求没有回应；因为过失接过客户和验船师投诉五次以上。 50 30 10 注：以上所称客户指公司内、外部客户 　 1、不满于现状，积极地改进工作，促进工作业务合理化，提高工作成效；积极向同事、上级提出合理