第5讲_电子商务物流.ppt

* 练习 什么是物流？ 物流的主要功能有哪些？ 第三方物流、第四方物流 物流管理的价值体现在哪些方面？ 什么是物流配送中心，其功能有哪些？ 什么是物流系统？物流系统主要组成部分 有哪些主要的物流技术？应用举例，射频识别在物流中的应用有哪些？ 京东商城的物流配送有什么特点？ * 物流管理的价值具体表现： 物流创造时间效用 （1）缩短时间 （2）弥补时间差 例如：保鲜食品的物流 （3）延长时间差 例如：反季节食品的储存与运输 物流创造空间效用 （1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 （2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 （3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值 * 2.电子商务与物流的关系 电子商务对物流活动的影响 电子商务改变人们传统的物流观念 电子商务改变物流的运作方式 电子商务改变物流企业的经营形态 电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高 电子商务对物流人才提出了更高的要求 * 物流对电子商务的影响 物流是电子商务的重要组成部分 物流是电子商务概念模型的基本要素 物流是实现电子商务的保证 * 电子商务物流的特点 信息化 物流信息化表现为物流信息商品化、物流信息收集数据库化和代码化、物流信息处理电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化、物流信息存储数字化等 网络化 物流系统的计算机通信网络化。物流配送中心与供应商或制造商的联系通过网络；上下游顾客之间的联系也要通过计算机网络。 物流组织网络化 * 智能化 库存水平的确定 运输搬运路径的选择 自动分拣机的运行等等 柔性化 以顾客位中心的 自动化 物流信息化表现为物流信息商品化、物流信息收集数据库化和代码化、物流信息处理电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化、物流信息存储数字化等。 * 3、电子商务物流管理 目标：降低物流管理的成本，库存水平降到最低。 内容 电子商务物流系统 电子商务物流过程 电子商务物流技术 * 电子商务物流系统 电子商务物流系统的概念 在一定的空间内，所有需位移的物资与包装设备、装运搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 电子商务物流系统 电子商务物流过程 电子商务物流技术 * 电子商务物流系统的构成 物流配送中心 物流信息网络 物流运输网络 物流仓储 客户服务和管理系统 * 电子商务物流过程 电子商务物流过程包括运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息处理。它们相互联系，构成物流系统的功能组成要素。 可以分别把这五个过程称为： 电子商务的起点——商品包装； 电子商务的动脉——商品运输； 电子商务的中心——商品存储； 电子商务的接点——商品装卸； 电子商务的中枢神经——物流信息。 电子商务物流系统 电子商务物流过程 电子商务物流技术 * 物流技术 指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等。 如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等； 物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等 当计算机网络技术的应用普及后，物流技术中综合了许多现代信息技术，如GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位)、EDI(电子数据交换)、BARCODE(条码)等等。 物流系统 物流过程 物流技术 * 典型技术 条码技术及应用 EDI技术及应用 射频技术及应用 GIS技术及应用 GPS技术及应用 * 条码技术 条码技术包括条码的编码技术、条形符号设计技术、快速自动识别技术等，是实现快速、准确、可靠采集数据的有效手段。 条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。 条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。 物流条码标准化在推动各行业信息化、现代化建设进程和供应链管理的过程中将起到不可估量的作用。 * 条码标准 * 射频技术 RF（RadioFrequency） 简称RF射频就是射频电流，它是一种高频交流变化电磁波的简称。每秒变化小于1000次的交流电称为低频电流，大于10000次的称为高频电流，而射频就是这样一种高频电流。射频技术在无线通信领域具有广泛的、不可替代的作用。 RF适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于RF标签具有可读写能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。 * 　RFID（Radio Frequency Identification），即射频识别技术。 RFID技术将微芯片嵌入到产品当中，微芯片会向扫描器自动发出产品的序列号等信息，而这个过程不需要像条形码技术那样进行人工扫