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房地产经纪风险调查问卷 您好！我是苏州科技学院工程管理专业大四本科生，正在开展“房地产经纪风险分析”的学术研究。您所提供的资料将只用于学术研究用途并严格必威体育官网网址，您的支持与配合将给与我毕业论文莫大的帮助，谢谢！ 对房地产经纪机构的认识 您是否有接受过房地产经纪机构的服务？ 是□ 否□ 请问您在接受房地产经纪机构服务的过程中的角色是什么？（若未曾接受过，可跳过此题） 卖方□ 买方□ 业主□ 承租人□ 您获得房地产经纪机构的信息的渠道有哪些？ 您在选择房地产经纪机构之前，会否去关注该机构公共的营业场所是否公开了下列文件：合法经营的文件、房地产经纪资质证书、业务规章流程、服务收费标准？ 会□ 不会□ 在以上几项文件中，您最关注哪些？ 合法经营的文件□ 房地产经纪资质证□ 业务规章流程□ 服务收费标准□ 您觉得哪些原因对您选择房地产经纪机构的影响较大？ 亲戚/朋友介绍□ 就近选择□ 知名度高□ 声誉度较好□ 企业形象□ 在选择代理方式是，您偏向于那种代理方式？ 独家代理□ 多家代理□ 联系上题，您选择该种代理方式的原因是什么？ 您有否遇到过同行之间为了竞争，互相诋毁的情况？ 有□ 没有□ 对房地产经纪人的认识 如果您曾经与房地产经纪人员有过接触，您觉得在与他们的沟通过程中，他们能够准确的去掌握您的需求吗？ 能□ 不能□ 您在接受房地产经纪人员服务的时候比较注重哪些因素？ 服务态度□ 专业知识和经验□ 个人信誉□ 执业资质□ 在不伤害您的权益的情况下，您会否同意房地产经纪人员进行一些不符合规定的操作？ 同意□ 不同意□ 不确定□ 您觉得部分房地产经纪人员存在的不良行为中，下列哪些行为最为普遍？ 随意承诺□ 发布虚假信息□ 泄露客户资料□ 吃差价□ 承诺不当□ 制造合同陷阱□ 伪造客户签名□ 恶意串通□ 携款私逃□ 促成私下交易□ 虚报成交价□ 联系上题，需要你将上述的行为按照你不能接受的程度给出评分，分数在0-10分之间做出选择，0代表能接受，10分代表完全不能接受。 随意承诺 发布虚假信息 泄露客户资料 吃差价 承诺不当 制造合同陷阱 伪造客户签名 恶意串通 携款私逃 促成私下交易 虚报成交价 对房地产经纪人员所提供的信息，你一般持怎样的态度？ 不想浪费自身时间和精力，完全信任□ 需要可靠的信息证明材料，才能相信□ 对经纪业务不了解，自身又无法搜集到信息，被动信任□ 对物业的认识 您觉得实地看房的过程，下列有关房屋情况的哪一个情况最为重要？ 房屋物质组成□ 房屋产权□ 是否发生过特殊事件□ 您在看房过程中，在不被提醒的情况，自身会否注意到要询问房主房屋是否发生过特殊事件？ 会□ 不会□ 在实地看房的过程中，您一定会查验有关房屋物质组成的哪些方面？ 房屋建筑材料□ 房屋建筑地基□ 房屋内部设施□ 房屋外部环境□ 在房屋建筑材料上面，你比较注重哪种材料的质量？ 钢材□ 水泥□ 木材□ 砖瓦□ 塑料□ 玻璃□ 轻质材料□ 你在看房的时候，会去主动询问有关房屋建筑地基的情况吗？ 会□ 不会□ 在房屋内部设施上，您觉得哪些是必要的？ 水□ 电□ 煤□ 卫生间□ 空调□ 取暖□ 您对房屋的外部环境有何要求？ 地理位置 道路交通 文化娱乐 生活服务 您会否主动的要求去房地产交易中心查证房屋的产权情况？ 会□ 不会□ 如果出现了产权上的纠纷，您觉得谁应该承担主要责任？ 房地产经纪人员,因为未核实准确房屋信息□ 卖方，因为隐瞒了房屋的真实信息□ 买方，因为自身未主动去查实房屋的信息□ 您会否去关注房屋的实际面积与被告知的面积有所差别？ 会□ 不会□ 对委托人的认识 委托方有着不同的角色，分别为卖方，买方，业主，承租人，您认为不同角色的委托人的需求分别是什么？ 卖方 买方 业主 承租人