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个人实习工作总结 （马玉麒 2009年10月29日） 转眼间，实习工作已成为历史，在这的时间里，通过学习，与其他员工的相互沟通，我已逐渐溶入了这个大集体当中。　俗话说：“隔行如隔山”。我，以前从来没有接触过房地产开发这个行业，说实话心里没底。领导给我安排到了，起初真有点不适应，不从何处下手。在这里我认识了，他给了我很大帮助，有什么不明白的，我就去请教他。在这时间里，我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一的本职工作，认真完成上级领导交给我的任务，虚心向其他员工学习先进的工作经验，并不断阅读有关，。 现在我就以下几个方面对这来的个人工作情况做一个简单的个人总结： 1. 公司领导让我发挥特长，为，受到了一致好评。　　 2. 日常慎用清洁剂，尽量用肥皂，减少洗涤剂中的化学物质对水的污染。分类回收循环再用保安应具礼仪及注意事项 制服必须穿戴整齐及清洁头发应定期修剪梳理整齐，不得留长头发胡子必须刮好皮鞋应该擦亮手指甲必须定期修整及保持清洁见到相熟的客人，必须有礼貌地打招呼对所有客人的提问，必须有礼貌地耐心回答。即使面对无理取闹的客人，亦不可随便恶言相向，必须耐心解释原因。若在必要时应转达上级处理应尽量面带笑容，保持一个亲切的形象。即使在向陌生人询问时，亦应尽量保持笑容及礼貌，切记不可无故厉声喝问，影响的形象。绝对不能在面对客人时抽烟或吃零食，更不可咬著香烟或食物跟客人讲话。站岗时，腰板必须挺直，切忌歪歪斜斜，有气无力。 　在部一段时间，在协助办理合同的备案工作，两次销售部门工作总结会议从中我学到了一些房屋契税的知识，并对房屋销售环节有了一定的认识。对所销售项目的环境和一些基本知识熟悉和牢记，对的发展也有所关心认真做好市场分析和经营决策，狠抓企业内部管理，诚信经营，取得了良好的社会效益和经济效益，在再造还原生态栖息地，传承“自然，随意，生态”的设计宗旨，利用现有的超大绿地面积，加以大量的植物，多品种植物生态地混植成仿自然的植物群落。以往开发利用破坏了其原有的生态结构，而这种原生态结构是的自然选择和历练而留存下来的最适宜最精华的东西。的方案就是要把被破坏的生态还原、再造、并升华，重新还给小区居民，各项休闲活动场地也更便捷、更贴心、更亲切。生活于此，让心灵与感官风声、水声、童趣声、鸟语花香春牙秋叶间飞舞，享受更私密、更自然、更生态的绿色生活。三个项目在热销中很多人购买时会顾虑的很多公司是靠业务员发宣传单来做宣传的，偶尔也做短信宣传。我每天都在对客户的提问作以解释，问题大都相似的，所以对这项目我很快就熟悉了。在这段期间让我明白了很多专业问题。工作期间我也要不断学习专业知识，以免遭到在客户咨询时候无言以对的尴尬。我的任务就是接听热线、回答客户的问题，同时还要把客户的姓名、联系方式以及宣传单上联系人是谁问清楚并作好记录。做好来访登记，给销售人员分配电话，客户要看房时及时通知们做准备。也有时候当销售忙不开的时候我会接待来访客户，就是对小区的位置、结构、价格等给客户做简单的介绍。　俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，去其糟粕，取其精华，不断提高自身素质。作为一个生，能得到同事的热情对待，我很感动，同时也很努力工作，我只能说，不管我在这个岗位上做多久，我都会用心对待的。　以上是我一来的简单总结，今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4