工程维修管理办法(房屋地产).docVIP

山西凯琪房地产开发有限责任公司 保修期内工程维修管理办法 第一章 总 则 第一条 为了加强凯利佳园项目在工程保修期内的维修管理，确保业主及其它各方的利益，提高公司的经济效益和社会信誉，促进工程维修管理制度化、科学化、程序化，特制定本办法。 第二条 工程维修内容按发包形式共分两种：一是各总包单位承建工程的质量保修，包括土建、给排水、采暖、电气等工程；二是各分包单位承担项目的质量保修，包括消防、通风、人防、防盗门、窗户、外墙保温和涂料、防水、地暖、楼宇门、不锈钢扶手和栏杆、燃气等工程。 第三条 本办法自201X年X月X日起执行。 第二章 工程维修机构的组成 第三条 由山西凯琪房地产开发有限责任公司（以下简称开发公司）凯利佳园项目部与物业公司共同成立工程维修机构。 开发公司维修组设置： 凯利佳园维修组长 负责人:XXX 电话:XXX 物业公司维修组设置： 工程部、客服部 负责人:XXX 电话XXX 第三章 工程维修流程 第四条 在业主入住前，开发公司项目部负责把总包单位和分包单位负责人、现场负责人的联系电话表移交到物业公司，并负责把本管理办法以会议或文字形式传达到各施工单位。 第五条 具体维修流程详见以下流程： 第六条 接到物业公司工程部维修电话后，要求各施工单位积极响应，在限期内尽快安排材料、人员展开维修。在维修过程中，严格执行工程维修流程，并能遵守物业公司的《钥匙借用管理制度》。 超过限期后，物业公司工程部可以把维修项目告知开发公司维修组，由维修组组长再次督促施工单位进行维修。如果在24小时内，施工单位不给予响应维修指令，维修组组长可反馈物业公司工程部进行外委维修。在工程结算或者质保金结算时，按照外委维修费用的2倍进行扣除。 小型维修由物业公司工程部进行外委维修。涉及到较为复杂或者大型维修时，开发公司维修组与物业公司工程部共同提出方案，并外委维修。维修费用经过物业公司工程部、开发公司维修组签认后生效。 第七条 物业公司工程部应做好与施工单位联系的通话记录，以备查阅。凡出现关机、无法接通或拒接电话等情况，均应做好记录并计算在维修限期内。 第八条 房屋质量问题维修限期标准： 分项工程 维修期限 分项工程 维修期限 门窗工程 48小时 屋面工程 72小时 楼地面工程 72小时 给排水、采暖工程 24小时 墙面工程 72小时 电气工程 48小时 顶棚工程 72小时 电梯工程 48小时 防水工程 48小时 室外工程 72小时 山西凯琪房地产开发有限责任公司 二〇一X年X月X日 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 8 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【必威体育精装版资料 Word版 可自由编辑！！ 资料存档 物业客服部回访 物业客服部回访 维修完毕后，业主签字确认，《维修单》返回物业