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[教育学]社会认知
凯利的实验:一份资料中描述为一个热情、聪明、实际而又果断的人;而另一种资料中,则把“热情”换成“冷漠”,其他文字不变。 启示:“扑克脸” 对他人形成印象的过程: 一般来说,我们先是根据有限的信息对其形成第一印象,然后再收集相关的信息,并经过整合形成整体印象。 罗森伯格等人(1968)发现,人们往往根据社会的和智慧的品质去评价他人,但最初人们在相当大程度上仍然依据喜欢不喜欢这一评价维度。 累加模型:指人们对他人片断信息的整合方式是累加的而非加以平均。 以苏珊对约翰的评价为例,苏珊很喜欢约翰(+6),后来又知道了一些有关他的稍微有利的信息,如约翰比较谨慎(+1)。据累加模型,她会更喜欢他,因为一项正性信息加到已存在的正性印象之上,值会更大。 平均模型与累加模型的比较: 加权平均模型:人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均,但对较重要的特质给予较大的权重。(Anderson,1968) 负性效应:人们在形成整体印象时,对负性信息比对正性信息给予更大的权重。(Fiske,1980) 晕轮效应:评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高。 扫帚星效应:评价者对一个人多种特质的评价往往受某一特质低分印象的影响而普遍偏低。 首因效应:最先的信息对人形成印象具有强烈影响的现象。 近因效应:最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。 两种效应分别在什么条件下发生? 卢钦斯的实验条件及结果(A.S.LMchins,1957) 刻板印象:人们对某个群体形成的一种概括而固定的看法。 《三国演义》中曾与诸葛亮齐名的庞统去拜见孙权,“权见其人浓眉掀鼻,黑面短髯、形容古怪,心中不喜”;庞统又见刘备,“玄德见统貌陋,心中不悦”。 社会刻板印象与职业、年龄、性别、地区、国家、民族等有关 。 有关研究: G.吉尔巴特的研究:(被试为美国普林斯顿大学学生) 英国人有绅士风度、聪明、守旧、保守、爱传统 日本人聪明、勤劳、有进取心、机灵、狡猾 黑人爱音乐、无忧无虑、迷信、懒惰 台湾李本华的研究(1970):(被试为台湾大学生) 美国人民主、天真、乐观、进取、友善、热情 日本人进取、尚武、有野心、善于模仿 法国人爱艺术、轻率、热情、开朗 苏联人唯物、勤劳、狡猾、有野心、残酷 非言语线索:包括非语言的视觉线索和超语言学线索 视觉线索:指人的面部表情、手势(视频4)、身体姿势及外观行为。 e.g.辛普森案审判 超言语线索:指谈话内容之外的所有的信号,如频率、振幅、速度、音质,停顿等等。人们在说谎的时候,超言语的线索往往会使他的企图泄露出来。 练习:把你的声音当作非语言线索来使用 我不认识她 生气的时候 讽刺的时候 害怕的时候 惊讶的时候 厌恶的时候 快乐的时候 背向大家念句子,猜他表达的什么情绪? 请讨论,声音中是否缺了什么或哪里令人迷惑,导致猜不出来。 (3)印象管理 试图控制别人对自己形成某种印象的过程,称为印象管理。 为了在世上取得成功,我们做任何事都要摆出我们已经成功的样子。 ——Francois de La Rochefoucauld, 1678 不管做什么都要保持良好的仪容。 ——Charles Dikens, 1843 印象管理的策略: (一)保持形象的一致性 登门槛效应:当个体接受一个小要求后,为保持形象的一致性,更可能接受一个重大的、更不合意的要求,又称为得寸进尺效应。 门面效应:如果对某人提出一个很大而又被拒绝的要求之后,接着向他提出一个小一点的要求,那么他接受这个小要求的的可能性比直接向他提出这个小要求而被接受的可能性大的多。 (二)讨好 卡耐基《如何赢得朋友并影响人们》:真诚地对别人感兴趣;微笑;要记住名字是一个人所有语言中最美、最重要的声音;做一个好的聆听者、鼓励别人谈论他们自己;谈论别人感兴趣的事;真诚地使别人觉得他是重要的 琼斯(1964):恭维或抬举他人;在意见、判断和行为上遵从别人;自我表现;给予好处 (三)恰当的自我暴露 自我暴露:指个体与他人交往时自愿地在人前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想。 (四)自我妨碍 人们为自己制造障碍和借口,以便在表现不佳时避免自责的策略。 在面临艰难选择的时候,如何才能以最佳方式解释个人感受? 自我的本质是什么?人们如何发现自我的本质? 传说天后赫拉派斯芬克司坐在迪拜城附近的悬崖上,拦住过往的路人,用缪斯所传授的谜语问他们,猜不中者就会被它吃掉,这个谜语是: “什么动物早晨用四条腿走路,中
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