青年宫物业管理方案(终稿)文档.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * 我们具备管理好青年宫的能力 以青年宫项目有效需求为导向，以客户满意为基础，提高操作服务水平，同时拓展和整合多种服务类型，形成综合服务的专业型、管理型物业服务公司，最终成为行业的佼佼者。 管理标小结 物业管理是一个庞大的管理和服务系统，我们破解了管理和服务的密码。 我们站在服务的摩擦面上快乐地工作。 我们与众不同的优秀团队，实现了将看似不可能的事情变成现实。 由于我们具备物业管理的能力， 使青年宫项目使用品味非凡 立达集团·信和物业 青年宫物业管理方案－财务方面 精细管理造就项目卓越品质 精品团队成就项目美好未来 谢谢大家 立达集团·信和物业 青年宫物业管理方案 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 青年宫物业管理方案－管理方面 立达集团·信和物业 项目思考和分析 青年宫服务定位 保安专项管理服务 保洁专项管理服务 服务品质控制 加强培训工作 推行象限工作 管理中心标准 安全管理标准 环境管理标准 品质持续完善 巡查内容 巡查标准 巡查方法 巡查问题 卫生 外围 无大颗粒沙石、无垃圾袋 每发现5处不合格项降一级。 *无大颗粒沙石， *无垃圾袋等飘浮物， *门口无堆积垃圾袋， *理石清洁，用手触摸无积尘。 空置房 空置房无蜘蛛网、无异味、无杂物、无明显积尘。 现场随机抽查2间空置房，如被无故占用0分。 *产权人未领钥匙或交由物业托管的房屋，室内无蜘蛛网， *无异味， *无杂物， *无明显积尘， *未无故占用， 如被无故占用该项为0。 电梯 门无明显污迹、手印、灰尘，轿厢无砂粒、杂物、污迹；用白色纸巾擦拭50cm无污迹。无异味,通风性能良好。 随机抽查2部电梯，用白色纸巾擦拭，每发现一处（污迹、异味、通风）不合格降一级。 *电梯门、门轨、光幕无明显污迹、手印、灰尘，用白色纸巾擦拭50cm无污迹， *轿厢无砂粒， *轿箱无杂物、污迹， *无异味,通风性能良好，