企业管理学杨善林13企业管理学第十三章节人力资源管理幻灯片.pptVIP

第十二章 薪酬调整 第一条 公司根据员工的工作表现、职务变化、并结合本公司财务状况及本地区薪酬水平和同行业的薪酬标准及时对员工的薪酬进行调整。 第二条 薪酬调整步骤 人力资源部门经理根据员工工作表现、职务变动、操作技能变化情况，定期（一般为半年）向主管经理提出员工薪酬调整建议，主管经理批准后，由公司进行汇总，统一确定和批准。 第十三章 附 则 第一条 本制度由人力资源部（办公室）负责解释。 第二条 专职销售人员工资制度另行制定。 13.6 员工培训与发展 13.6.1 员工培训 企业员工素质的提高，一方面取决于个人努力，在工作中具有钻研和探索精神；另一方面需要组织实施有计划、有实效的培训。因此，员工培训是人力资源管理的重要内容。 1.企业开展员工培训应遵循下列原则： （1）理论联系实际，学以致用的原则。员工培训要注重目的性和实用性，不能纸上谈兵。培训首先应该制定培训计划，弄清楚这个人或工作需要培训什么，明确培训目标，选择合适的培训技术，然后实施培训，这样才能达到预期的培训效果。切忌企业员工培训内容缺乏针对性，比较盲目、随意。 （2）知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则。既要给员工传授其完成本职工作所必需的基本技能，又要有企业目标、企业精神、企业制度等企业文化方面的培训。 （3）全员培训和管理层培训相结合的原则。全员培训是有计划、有步骤地对在职人员进行培训，目的是提高全员素质；管理层培训对企业的兴衰成败，对提高企业核心竞争力有重大的影响。 （4）考核和择优奖励原则。考核是保证培训质量的必要措施，有这样的例子，某企业安排中高层管理人员参加管理培训，未实施考核，结果大家以忙业务为由，听课的人寥寥无几。另外，为调动受训人员的积极性，考核成绩可记入档案，与今后的奖励、晋升挂钩。 企业员工大体上可以分为一般员工和管理人员两大类，培训对象不同，培训的特点也不同。 2.新员工的培训 新员工培训，也称岗前培训或导向培训。新员工被企业录用后的第一件事就是熟悉环境，掌握工作要求和工作技能，尽快进入角色，担当起企业分配给他们的任务。新员工培训包括两个主要层次：公司层次的一般培训和部门层次的岗位培训。 公司层次的一般培训通常由人力资源部门负责，培训内容是与所有员工相关的共同问题。包括：部门的岗位培训通常由新员工的部门直线领导负责。培训内容是针对新员工的具体部门和具体工作。包括应知和应会两个部分。应知部分包括工作说明书、业务流程、工作规范、岗位工作基础知识和岗位工作相关知识等。应会是指岗位工作所应该具备的基本技能，通过实际工作锻炼或实习来掌握。 3.在职员工的培训 对在职员工的培训是企业培训工作的主要方面，通常有以下几方面： （1）岗位培训。岗位培训的形式多种多样，例如师傅带徒弟、企业自己办培训班、委托专业的职工培训中心、培训机构协助进行等。 （2）专题培训。当企业准备实施企业资源计划ERP，或需进行ISO9000族质量管理体系认证，或准备建立新的车间等等情况时，都必须进行专题培训，以保证其顺利实施。 （3）不脱产学习。企业应鼓励员工利用业余时间参加一般文化教育，如函授、夜大等学历教育和一些根据自身情况选择的培训项目。如有些企业规定凡参加与工作有直接关系的学习并达到预期要求的，企业可以报销全部或部分学费。 （4）脱产学习。这种培训方式主要用来培养企业紧缺人员，或为企业培养高层次技术、管理人才等。这样培养的人才往往更符合企业的需要，留得住，用得上。 4.管理人员的培训 管理人员的培训方法主要有： （1）MBA或EMBA。MBA是工商管理硕士（Master of Business Administration）的简称，EMEA是高级工商管理硕士（Executive Master of Business Administration）的简称。在美国，工商管理学院主要培养从事工商企业经营管理的高层管理者，自从20世纪中期以来，MBA成为美国社会一群令人羡慕的新兴阶层和天之骄子。在我国，MBA属于职业教育，它与普通理论型研究生教育相比有以下特点：MBA生源主要来自企业或政府经济管理部门有实践经验的现职人员；课程设置“宽、新、实”；注重实践环节；重视具有综合能力的复合型人才的培养；使MBA 具有企业经营管理所需要的战略眼光、创新意识、合作精神、处理复杂问题的应变能力与决策能力，以及开拓进取、艰苦创业的事业心与责任感。 （2）短期管理训练 短期强化训练是管理人员培训的一种流行方式，即把管理人员短期集中数天，按照明确规定的科目训练。许多亚洲企业相信管理训练有助于降低员工流动率，提高他们的忠诚度和生产效率，因而大量聘请训练顾问。顺应这种需求，越来越多的西方管理顾问踏至东来。 （3）轮流任职 安排有培养前途的管理人员轮流任