《旅游市场营销学》课程教学课件 第八章 旅游产品营销渠道策略.pptVIP

第八章 旅游产品营销渠道策略第3节 旅游产品营销渠道策略 四、旅游营销渠道的冲突 （二）冲突产生的原因 目标 不一致 职权划分 不清晰 知觉差异 第八章 旅游产品营销渠道策略第3节 旅游产品营销渠道策略 四、旅游营销渠道的冲突 （三）冲突的解决方法 目标的制定 慎重选择经销商 制定完善的营销政策 人员互换 协商、协调或仲裁解决 冲突的解决方法 第八章 旅游产品营销渠道策略第3节 旅游产品营销渠道策略 四、旅游营销渠道的发展趋势 （一）营销渠道逐步“短化”和“宽化” （二）渠道成员加强合作，整合营销渠道引起关注 垂直市场营销渠道由交易型向伙伴型关系转变； 水平型市场营销渠道从单独生存向共生性转变。 （三）网络营销日渐风靡 第八章 旅游产品营销渠道策略 第1节 旅游产品营销渠道的类型 第2节 旅游中间商 第3节 旅游产品营销渠道策略 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 第1节 旅游产品营销渠道的类型 一、旅游产品营销渠道的概念及其产生发展 （一）旅游产品营销渠道的概念 又称为分销渠道，是指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经历的一切取得使用权或协助使用权转移的中介组织和个人。 营销渠道包含的 内容可以从三个 方面进行分析 从营销渠道的结构 从营销渠道的功能 产品营销渠道的转移过程 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 一、旅游产品营销渠道的概念及其产生发展 （二）旅游产品营销渠道的产生和发展 1 2 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 中间商 1 2 旅游消费者 旅游生产者 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 二、旅游产品营销渠道的类型 （一）直接营销渠道和间接营销渠道 1.直接营销渠道 旅游企业 旅游消费者 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 二、旅游产品营销渠道的类型 （一）直接营销渠道和间接营销渠道 2.间接营销渠道 旅游企业 旅游零售商 旅游消费者 旅游企业 旅游批发商 旅游零售商 旅游消费者 一级营销渠道 多级营销渠道 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 旅游 企业 旅游 代理商 旅游 批发商 旅游 零售商 旅游 消费者 二、旅游产品营销渠道的类型 （一）直接营销渠道和间接营销渠道 2.间接营销渠道 多级多层营销渠道 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 二、旅游产品营销渠道的类型 （二）长渠道和短渠道 根据介入营销渠道中间商层次的多少，将营销渠道划分为厂渠道和短渠道。 无中间商环节的营销渠道 旅游企业 旅游消费者 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 二、旅游产品营销渠道的类型 （二）长渠道和短渠道 两个环节的营销渠道 旅游企业 旅游代理商 旅游消费者 三个环节的营销渠道 旅游企业 旅游经营公司 旅行社 旅游消费者 四个环节的营销渠道 旅游企业 旅游代理人 旅行总社 地方旅行社 旅游消费者 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 二、旅游产品营销渠道的类型 （三）宽渠道和窄渠道 旅游营销渠道的宽度，一般是指一个时期内销售网点的多少、网点分配的合理程度以及销售数量的多少。这主要取决于旅游企业希望自己的旅游产品在目标市场上扩散范围的大小，也就是希望占据多少市场供应点以及什么样的供应点。通常所说的要多设销售网点，就是指加宽旅游营销渠道。 密集分销（Intensive distribution） 选择分销（Selective distribution） 独家分销（Exclusive distribution） 中间商 制造商 目标 市场 中间商1 中间商2 …… 中间商n (n有限) 制造商 目标 市场 制造商 中间商1 中间商2 中间商3 …… 目标市场 渠道宽窄比较 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 二、旅游产品营销渠道的类型 （四）单渠道和多渠道 根据旅游企业所采用的渠道类型的多少，旅游营销渠道又可分为单渠道和多渠道。 一般情况下，旅游企业生产规模较小或经营能力较强，可采用单渠道销售旅游产品；反之，则可采用多渠道，以便扩大产品的覆盖面，灵活地大量销售自己的旅游产品。 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 三、旅游产品营销渠道的特性 营销渠道的特性 稳定性 协调性 整体性 第八章 旅游产品营销渠道策略第1节 旅游产品营销渠道的类型 四、旅游产品营销渠道的作用 它是保