试用期考核方案.docVIP

新员工试用（见习）期管理规范 1、目 的 规范新员工试用期管理，为新员工知道与考核提供依据；引导新员工尽快融 入 公司企业文化，促使员工的发展同公司的目标有效结合。 2、适用范围 本制度适用于所有处于试用期或见习期的新员工及指导人。 3、名词解释 3．1试用（见习）期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。 3．1．1试用期主要针对从社会招聘的新员工。 3．1．2见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生。 3．1．3集团内部调动员工试用期为一个月。 3．2转正：指新员工试用期满，达到岗位要求，并按时向人力资源部提交转正材料后，成 为公司的正式员工。 4．指导人指导与考核 4．1公司对新员工实行指导人指导与考核的管理办法。 4．2指导人确定原则： 4．2．1指导人应是部门经理、组长或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工。 4．2．2为保证指导效果，指导人最多允许同时指导2人，新兴业务部门可根据实际情况适当调整。 4．3指导内容： 4．3．1引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。 4．3．2安排新员工参加集团举办的新员工入职培训（应该为新员工到岗最近一期的培训） 4．3．3根据部门工作目标，与新员工共同制定工作计划，合理安排新员工的日常工作和阶段目标。 4．3．4在日常工作中，定期同新员工进行正式面谈（建议每月至少一次），根基新员工工作计划的完成情况和表现，及时总结成绩与不足，并给予适时地鼓励和指导。 4．3．5试用期满，对新员工进行考核，同时将考核结果反馈给新员工，以便其提高和改进。 4．4指导人考核： 4．4．1考核人：指导结束后，指导人的直接上级通过与指导人和新员工的面谈，了解指导人对新员工的指导情况，对指导人工作进行考评。 4．4．2考核内容：指导人的直接上级从不同方面对指导人的指导进行考察。 4．4．2．1是否给与新员工适时地指导和足够的关心。 4．4．2．2是否坚持与新员工进行阶段性的面谈。 4．4．2．3是否按期填写并提交新员工转正材料。 4．4．2．4新员工对指导人的评价。 4．5考核等级 4．5．1优秀：各项指导工作都非常到位，表现出色。 4．5．2良好：各项指导工作大部分很到位，表现良好。 4．5．3一般：基本上进行指导工作。 4．5．4有待提高：指导工作有待改进与提高。 4．5．5考核结果： 4．5．5．1指导结束后，指导人直接上级应在新员工转正表中填写对指导人的评价。 4．5．5．2部门经理应在季度或年度绩效考评中考虑指导人的指导业绩，对其绩效考核等级进行向上或向下适当调整。 5．新员工考核 5．1考核项目： 5．1．1企业文化要求 5．1．1．1责任心（10分）：对自身岗位职责与目标负责，勇于承担责任。 5．1．1．2主动性（10分）：积极推进工作，努力寻求资源，不回避困难。 5．1．1．3团对意识（10分）：积极关注团队整体目标与团队成员共同完成工作目标。 5．1．1．4客户意识（10分）：积极关注客户需求，主动为客户解决问题。 5．1．1．5学习领悟（10分）：善于总结、学习、正确理解工作目标，不出现相同错误。 5．1．2岗位要求 5．1．2．1适岗程度（20分）：相关知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。 5．1．2．2工作效率（10分）：在规定时间是否完成任务，遇到问题迅速反应。 5．1．2．3工作质量（10分）：完成的工作是否符合要求、到达预期效果。 5．1．3参加培训状况（10分）：参加新员工入职培训的表现和成绩，培训成绩对应的考核分值为：A(8—10分)、B+（6—8分）、B（4—6分）B-（2—4分）、C（0—2分）。 5．2考核办法 5．2．1指导人根据新员工在本岗位的表现情况和工作完成情况，对以上各项指标打分。 5．2．2对各项指标分值相加汇总。 5．2．3找出总分对应的等级，具体为A（85--100分）、B+（70--85分）、B(50—70分)、B-(30—50分)、C（0—30分） 5．3考核结果： 5．3．1指导人考核完毕后填写《新员工使用（见习）期考核表》（参见附件一）。 5．3．2考核结果将直接与新员工的转正工资挂钩。 5．3．3新员工的试用期成绩为B-者，试用期延期一个月或者降低基本工资，成绩为C者，将停止试用。 5．4指导人可根据部门和岗位的实际情况，对以上考核项目和对应分值予以调整。 附件一： 新员工试用（见习）期考核表 一 基本信息 被考核人姓名 部门 岗位 指导人姓名 部门 岗位 二 评分标准 评定指标 描述 分值 指导人评分 企业文化要求 责任心 对自身岗位职责与目标负责，勇于承担责任 10 主动性 积极推进工作，努力寻求资源，不回避