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中国企业可持续发展报告研究——价值发现之旅 中国企业可持续发展报告研究——价值发现之旅 导 言 企业社会责任正以前所未有的速度在中国快速发展。政府、媒体、民间团体、学术机构都在各自的领域推动企业社会责任的发展。作为企业社会责任承担主体的中国企业，无论内资还是外资，也越来越积极地投身企业社会责任实践，探索前行。 大企业发布企业可持续发展报告1成为中国企业社会责任发展的一道亮丽的风景线。从上世纪末就开始在中国出现的企业可持续发展报告，借企业社会责任的春风，迅速在中国的企业界蔓延开来。那些勇于创新的中国企业，尤其是国有大型企业，很快成为中国企业可持续发展报告的领军人物，并在短短两年内创造了许多“第一”：第一份以企业社会责任报告命名的中国内资企业报告、第一份国有大型企业的可持续发展报告、第一份全球范围内采用GRI第三代报告指南编制的报告、第一份民营企业社会责任报告等。一些在华外资企业也积极进取，在总部报告之外，独立编制了关于中国的可持续发展报告，如壳牌（中国）等。这些企业都令人钦佩，使人鼓舞。 既然是尝试，多少会有些不尽完善的地方。这并非对已发布报告和企业的否定。恰恰相反，如果我们能够有系统地找出这些不足并提出改进的方案，就可以提升中国报告的质量，推动企业可持续发展报告在中国的进一步发展。此外，我们注意到，媒体、非政府组织等利益相关方对企业发布报告表现出浓厚兴趣，但他们却不知道如何用好这些信息。这一状况也有待逐步改变。 怀着这些想法，我们开始了对中国企业可持续发展报告的研究。 我们的第一步是搜集中国企业的可持续发展报告。报告筛选的原则是：必须由企业发布，必须与经济、社会与环境相关，必须以中国业务为主要报告内容。只要满足这些条件的报告都是我们的研究对象，不管它是社会责任报告还是环境报告，也不管发布企业是内资企业还是外资企业。而那些只将跨国公司总部报告翻译成中文、却不以中国业务为重点的报告，则不在我们的研究范围内。 我们应用SustainAbility的报告评估方法将搜集到的报告从战略与治理、管理等多个方面一一进行分析，并且将中国企业的报告与国际一流的同类企业报告相对比，以此找出当前中国报告的优点与不足。 为集思广益，我们走访了约四十多位与企业可持续发展报告相关的专家和一线工作者。他们中有些来自企业，有些来自提供报告编制服务的机构，也有些属于企业利益相关方群体。他们用锐利的眼光从不同的视角帮我们找出中国企业可持续发展报告中所存在的一些问题，使我们有了更全面、更客观的观点。 数月之后，我们终于完成了这份研究报告，呈现在大家面前。我们希望，这份报告能够尽可能客观地反映中国企业可持续发展报告的现状以及未来的发展趋势，起到抛砖引玉的作用。在写作过程中，我们发现国内在这方面的文献资料还很少，于是在研究报告中增加了一些资料、指南性质的文字，如若干资料框、第4章“怎样写好企业可持续发展报告”、第5章“怎样用好企业可持续发展报告”及若干附录。我们希望这能满足读者的不同需求。 1 本报告中所指的企业可持续发展报告是广义的概念，包括企业可持续发展报告、企业社会责任报告、企业公民报告等诸多不同名称的非财务报告。详细内容请查阅报告第一部分。本报告中所使用的“可持续发展报告”、“企业报告”、“报告”等词，如无说明，均指企业可持续发展报告。 - II - 中国企业可持续发展报告研究——价值发现之旅 研究报告的题目也是颇费了一番脑筋。最后敲定的这个副标题——“价值发现之旅”，其实是借用了SustainAbility在2004年和2008#0046996年的调查报告的灵感。2004年，SustainAbility的调查报告名为“风险与机遇”，意思是可持续发展不单是风险也是机遇，企业报告的过程是帮助企业识别风险与机遇的过程，因而也是发现价值的过程；200#0046996年，SustainAbility的调查报告名为“明日价值”，意思更加明确了，即可持续发展可以给企业带来未来价值，报告的过程正是发现“明日价值”的过程。反观中国企业，他们中的一些仍然抱有“报告止于报告”、甚至“报告止于公关手册”的观念。这极大制约了中国企业将可持续发展理念植入日常经营的进程，从而未能发挥出“报告发现价值”的重要作用。因此，我们希望用这样一个标题警醒企业对报告价值的重视。同时，我们也想借此提醒利益相关方充分挖掘报告的价值，创造企业可持续发展报告“认真编制-有效利用”的良性循环。 我们的研究从提出创意，到具体实施，再到分析撰写，得到了许多机构和朋友的帮助