(精选)媒介管理学第八讲　媒介人力资源管理课件.pptVIP

第八讲 媒介人力资源管理;小案例：王经理的苦恼; 上述王经理的苦恼是大多数组织人力资源经理经常碰到的。 人力资源经理必须连续不断地处理经常变化的、不可预测的与人有关的问题。 随着环境的日益复杂多变，要处理好这些问题并不是一件易事。因为这些问题通常不是人力资源一个部门能够解决的，必须靠组织内各个部门的通力配合。 在当今时代，人力资源管理是十分重要的。因为，人是我们最大的资产。 ★ IBM公司的创始人沃森：“你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建一个IBM公司”。 ★ 另一位公司总裁：“许多年来，人们一直都在说，对于处于发展中的行业来说，资本是一个瓶颈。我认为真正构成生产瓶颈的是劳动力以及公司在招募及留住优秀劳动力方面的无能”。 ★ 杰克·韦尔奇：“我最大的成就，就是发现人才，发现一大批人才，他们比绝大多数的CEO都更优秀，他们的通用如鱼得水”。;一、人力资源与人力资源管理;人力资源可以作为生产要素投入到经济活动之中，因此说，它是一种经济资源。 人力资源之所以是经济资源，是因为它具有运用和推动生产资料进行物质生产或社会经济活动的能力。 人的社会劳动能力主要包含体能和智能两个方面。其中，体能是对劳动负荷的承载力和劳动过后迅速消除疲劳的能力，以及对工作或事物的心理承载力和平衡能力，具体包括人的身体素质和心理素质。智能由三个方面构成，即智力、知识和技能。 构成人力资源实质的社会劳动能力是人类所独有的，并以人体为其依存的载体。 ;（2）人力资源的构成;人力资源的构成是人力资源配置的结果。 人力资源的构成是否合理，没有一个绝对的标准，完全视组织的运行状况以及运行中组织人力资源要素的运用和作用情况而定。 一般而言，若出现下述三种情况，其人力资源的构成应视为合理。 ●组织成员各就各位、各司其职，不存在任何形式的闲散冗员，每一位员工的作用都能得以充分的发挥。 ●组织的各项工作和活动能很好地配合与衔接，没有因为人力资源配置不当而导致工序流程中断，乃至破坏的现象发生。 ???组织的各项目标得以顺利实现，既取得了较好的社会经济效益，又使得人力资源个人的利益得以有效的实现。 组织人力资源构成的稳定相对的，而变化却是绝对的。 ;2.人力资源管理的内涵;（1）现代人力资源管理与传统  人事管理的相同与区别;人事管理与人力资源管理的区别;职务设计 职务分析 职务评价;（3）人力资源管理的主要职能;二、媒介人才的选择与任用; ;初步面试;选择;面试内容： 工作经历 个人素质 人际关系能力 求职意愿 面试的种类： 非结构化面试 结构化面试 面试方法： 会议面试 小组面试 压力面试;;表二：各种媒体采编（或者编辑、记者）岗位对各专业人才需求情况（%） ;表三：所有媒体对需求人才的年龄要求（%）;表六：报纸、电视对需求人才的工作经验要求（%） ;2、 “跳槽”与员工流失;（2）高流失率的报社内部原因分析 薪酬待遇整体下降，不能反映采编人员贡献 绩效考核不合理，采编人员受带到不公平待遇 缺乏培训和事业发展机会 招聘制度不合理，使新招采编人员流动率过高。 ;;;三、媒介员工的培训与发展;企业;需求分析;（3）培训计划;参加培训人员在培训结束后1年内可以提升 5%的绩效。;（5）员工培训的方法;四、媒介人员的绩效考核;比较;3、绩效评估的主体;4、绩效标准的定义;5、绩效考核的方法（1）民意评价法：员工评价;（1）民意评价法：团队/同事评价;把员工的优良行为与负面行为保持书面记录作为评估的依据 优点: 真实证据、较为客观、指出改进具体方向 检查表 (Checklist) 例: YES NO 1. 是否常在公共场合发脾气 ─ ─ 2. 是否对部下有偏心 ─ ─ 3. 是否自愿担任额外的任务 ─ ─ 4.…… ─ ─ 5.…… ─ ─ ;;评价等级高的员工 1. 6. 2.