(精选)领导学第5章 领导决策课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * 5.4 领导决策的程序、原则与方法 在领导决策实践活动中，无论是决策目标、决策过程、决策内容、决策方法、决策制度、决策体制的运行，还是领导决策者、决策参与者、决策执行者积极性的调动和各方面关系的协调，都离不开决策原则的指导。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 2.决策的原则 （1）时效原则。 决策一般都有强烈的时间要求，决策的成功与失败，都与时间紧密联系在一起的。 （2）信息原则。 决策是靠信息来制定的，信息是决策的基础，信息的质量决定着决策的质量。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 （3）预测原则。 预测是决策的前提和依据。科学决策，必须用科学的预测来克服没有科学根据的主观臆测，防止盲目决策。 （4）系统原则。 进行科学决策，就必须遵循系统运行的规律，因为任何决策都是基于系统之上进行的决策，都要受到系统的制约。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 （5）可行性原则。 基本要求是以辩证唯物主义为指导思想，运用自然科学和社会科学的手段，寻找能达到决策目标的一切方案，并分析这些方案的利弊，以便最后抉择。 （6）择优原则。 决策必须在多种方案中择优。 （7）智囊原则。 充分发挥思想库的智力支持功能，就成为领导决策不可或缺的部分 5.4 领导决策的程序、原则与方法 （8）科学性原则。 决策科学化的基本要求是： ①决策思想科学化。 ②决策程序科学化。 ③决策方法科学化。 ④决策体制科学化。 （9）动态原则。 领导决策必须充分考虑环境因素，根据环境的变化，及时调整策略，以应对环境变化对决策实施可能带来的影响。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 （10）求实创新原则。 决策者要敢于创新，摆脱各种落后的观念和习惯的束缚，把求实与创新有机结合起来，在求实的基础上勇于探索、开拓和创新。 （11）公正原则。 无论是营利性组织，还是非营利性组织，在决策时都必须考虑社会公众的利益。 （12）反馈原则。 加强决策过程中的信息反馈工作，是确保决策行为正确进行、达到领导者预期目标的重要条件。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 5.4.3领导决策的方法 领导决策的方法主要包括以下几种： 1.头脑风暴法 头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。 头脑风暴法分为直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法两种基本形式。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 直接头脑风暴法的特点： 一是在会上可以自由畅想，随心所欲地发言，不受限制； 二是非批评原则，即对他人的任何发言、见解和意见不做反驳和否定的判断； 三是与会人员地位相同、不分尊卑，有同等的发言权。其中，非批评原则是最重要的原则。 质疑头脑风暴法也是一种集体产生设想的方法。这种方法是组织另外一些专家开会，对直接头脑风暴法所产生的系统化的设想进行质疑。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 2.德尔菲法 德尔菲法采用匿名通信和反复征询意见的形式，通过书面的方式向专家们提出所要预测的问题，得到专家的答复后，将意见集中整理和归纳，然后匿名反馈给专家，再次征询意见和反馈。 被征询的专家在互不知晓、彼此隔离的情况下不断交换意见，经过多次循环，最终得到一个比较一致的预测结果。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 3.鱼缸法 鱼缸法是通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。这个方法要求所有决策人员围成一个圆圈，然后通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 4.模拟决策法 模拟决策法是指人们为取得对某种客观事物的准确认识，通过建立一个与所研究对象的结构、功能相似的微型模型，然后运行该模型，并对各种不同条件下的模拟运行结果进行评价、分析和优选，从而为领导决策提供依据的方法。 5.决策树法 决策树法就是把决策过程用树状图来表示。 决策树分析步骤是：绘制决策树图；计算期望收益值，即计算各状态结点的收益值，将各分枝的收益值（或损失值）分别乘以各概率枝上的概率，最后将这些值相加，求出状态结点的期望收益值。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 6.回归分析法 回归分析法是根据事物发展变化的因果关系，运用处理变量的数学原理对事物的未来发展进行预测的方法。 7.系统工程方法 系统工程方法把所要处理的问题和情况加以分门别类，确定边界，又强调把握各门类之间和各门类内部诸要素之间的内在联系和完整性、整体性，否定片面和静止的方法。 5.4 领导决策的程序、原则与方法 8.调查研究法 调查研究法是领导决策的最基本方法 在领导过程中，任何阶段、环节、方面都要以调查研究为基础和前提，比如获取信息、发现问题必须通过周密的调查研究；确立目标、制