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学习型组织建设; 学习;; 提纲;;大的时代背景:
80年代是注重质量的时代,
90年代是注重企业再造年代
21世纪头十年就是注重速度的时代,是企业本
身迅速改变的时代,但其根本是
组织的学习能力。
;学习型组织的时代背景;资本的转化:
智力资本上升为组织重要资源,而管理智力资本成为管理的挑战
智力资本=人力资本+结构资本+顾客资本
人力资本=知识员工所具备的分析能力、综合
能力、聚集能力、创新能力。
结构资本=组织把人力资本转化为财富的 机制
顾客资本=顾客忠诚度;智力资本:
? 116/129?
菲利浦用129亿美元买下麦克福特公司,财务人员只核算出13亿美元的可见资产。
? 97/100?
ABB算出硬件产品的生产时间只占总工时的3%。
? 94%?
IBM只有6%的员工在工厂里工作。
---《管理革命》;学习型组织的时代背景;学习型组织的时代背景;学习型组织的时代背景;学习型组织的时代背景;思考?;学习型组织的发展与现状;什么是学习型组织; 什么是学习型组织;学习型组织的发展与挑战;组织管理方式—应势而变:
?命令链 ?联网
?命令和控制 ?集中和协调
?职位权威 ?知识权威
?有序行动 ?同步,工作流程
?上下交流 ?纵、横向交流
? 服从 ?信任、自愿跟随
变化的基本要点
? 利于信息快速转递
? 利于效率提高
? 利于团队创造力发挥;学习的诠释;学习的诠释;学习的诠释;告诉我我将会忘记 。我听我忘
Tell me and I will forget.
给我看我也许会记住 。 我看我记
Show me and I may remember.
让我参与我将会理解 。我做我会
Involve me and I will understand.;学习的诠释;学习的诠释;学习的诠释;个体学习的OADI循环; 个体学习指的是个体为使自己的行为更有效而获取知识与技能的过程。它包括两个方面(1)行为学习(operational learning),或??知其然,即达到特定式的能力。(2)概念学习(conceptual learning),或称知其所以然,指的是对经验的理解或形成见识。; 考夫曼认为,个体的学习过程可以描述为“见-解-思-行”的循环,简称OADI循环。
见(Observe)
解(Assess)
思(Design)
行(Implement);组织学习;
组织的提高
运用在阶段2学到的核心技能,全面
高效的解决整个组织的实质问题,全面
提升组织的效能。
;组织学习智障:
竞争的成功越来越依赖于学习,可是大多数人不知道如何学习。
更严重的是,那些在公司居于领导地位,受到良好教育的专业人员,自认为最懂得学习,事实上并不善于学习。 ----《如何教聪明人学习》
;组织学习; 组织学习;解决学习智障:
没有人能比一位热情洋溢的领导者更富有感染力,尤其是在对他领导的团队产生的影响上。因此,领导者所接受的培训对团队最具影响力。
遗憾的是,人们并没有充分理解培训领导者的重要意义。
——《变革之舞》;解决学习智障:
学习智障对于个人来说是一个悲剧,当对于组织而言,它就是致命的:
局部思考
归因于外
只专注个别事件
对缓慢的变化缺乏警觉---“煮青蛙”
误认为经验=知识
折中 —《第五项修炼》
;如何进行组织学习—从内心开始:
改革开放为海尔带来最本质、最核心、最打动人的东西是什么
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