2011年“全司客户服务专员”新保开拓活动方案.docVIP

2011年“全司客户服务专员”新保开拓活动方案 一、竞赛时间：2011年8月—11月 二、竞赛目标：实现新保开拓标准保费5亿元，较上半年月均增长20％以上。 三、竞赛口号：“新、续价值”同增长 四、奖励对象： 1、获奖分公司； 2、客户服务专员。 五、竞赛方式： （一） 分赛区分公司竞赛 1、竞赛指标：分公司标准保费、人均标准保费。 2、入围条件：竞赛期间13个月保费继续率高于88%。 3、竞赛分区： （1）按照省会型公司和城市型公司，将所有分公司分为两大类。 （2）按照上半年分公司标准保费和人均标准保费完成量分别进行排名，按照线性差值进行取值，分公司标准保费最高取值70，标准保费最低取值0，其他线性差值；人均标准保费最高取值30，标准保费最低取值0，并按照两项积分合计进行由高到底排序。 （3）省会型分为3个小组，城市型分为2个小组。 分公司竞赛分区表 省会型 城市型 第一组 第二组 第三组 第一组 第二组 山东 广西 河南 重庆 天津 河北 吉林 宁夏 宁波 厦门 山西 江苏 云南 苏州 常州 广东 辽宁 安徽 无锡 上海 贵州 四川 江西 深圳 青岛 甘肃 黑龙江 陕西 北京 大连 福建 湖南 内蒙古 　 湖北 海南 浙江 　 新疆 　 4、分赛区积分办法 （1）分公司赛区排名：8-11月每两个月为一个阶段。每个阶段分公司标保总量、分公司标保较上半年月均增加比例、人均标保总量、人均标保总量较上半年月均增加比例四个指标从高到底按照线性差值取值。上述四个指标按照35～0，35～0，15～0，15～0取值。 两个阶段积分合计为竞赛总积分。 5、奖项设置： （1）省会型赛区取1～4名，给予费用奖励，城市型赛区取1-3名，给予费用奖励。 （2）第一名奖励标准保费0.3%，第二名奖励标准保费0.2％，第三名奖励标准保费0.15％，第四名奖励标准保费0.1％。 （预计费用奖励90万） （二）分赛区客户服务专员竞赛 1、入围条件：专员二次宽末达成率不低于88%（无二次业务视为达到入围条件）。 2、竞赛指标：期缴保费总量。 3、奖励办法： （1）每个阶段奖励100名客户服务专员。 （2）每个赛区获奖专员名额数量按照该赛区新保标保总量在全司比例确定。 （3）每个赛区第1名奖励1000元，第2名～4名奖励800元，第5名～第10名奖励600元，第11名到最后奖励500元。为避免出现激励过高产生自保件，奖金额度最高为期缴保费5%比例） （预计奖励不高于15万） 总费用支出105万。 1