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* 英语听说能力有待于进一步加强 * 英语听说能力有待于进一步加强 * 英语听说能力有待于进一步加强 * 英语听说能力有待于进一步加强 * 英语听说能力有待于进一步加强 * 英语听说能力有待于进一步加强 初 一 四 班 主 题 班 会 315 我们的节日 1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。 　　肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同时，选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。 　　 从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动；告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作；通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物；组织消费者权利的演说，努力提高消费者的保护意识。 我国发展情况 1984年12月国务院批准成立消费者权益日 1987年9月，中国消费者协会被国际消费者联盟组织接受为正式成员。 2000年“3.15”标志的期间,中国消费者协会推出“3.15标志”。 我国发展情况 自1992年底，各级消费者组织共受理消费 者投诉135万件，其中90%的问题都得到了合理解决，为消费者挽回经济损失4.66亿元。 我国是社会主义市场经济国家，消费者不仅是市场的主体，而且是国家社会的主人 每 年 3.15 主 题 从1997年开始，每年3.15确定一个主题，并围绕主题开展一系列活动，以切实维护消费者权益。 历年3.15主题 1997年 讲诚信反欺诈 1998年 为了农村消费者 1999年 安全健康消费 2000年 明明白白消费 2001年 绿色消费 历年3.15主题 2006年 消费与环境 2007年 品质生活? 共享和谐。 2008年 消费与责任 2009年 消费与发展 2010年 消费与服务 2111年 消费与民生 漫画显真意 请欣赏3.15 漫画 说事明道理 张女士在某百货购买一件纯羊毛大衣,售价1280元.商店标明“换季商品,概不退换”,穿了三天后衣服起满毛球,于是到市质量监督检验:鉴定结果证明羊毛大衣所用原料为100%晴纶,张女士到购买衣服的百货店要求退货并赔偿因此而造成的损失,商店营业员回答:当时标明“换季商品,概不退换”,再说店内该柜是出租给个体户的,现在他已破产,租借柜台的费用尚未付清,人也找不到,你只好自已倒霉。 商店违反了我国消费权益保护法的哪些内容? 违反了《消费者权益保护法》第二十三条之规定，经营者提供商品或服务，应当按照国家规定或与消费者的约定，承担包修、包换、包退或其他责任的，应当履行，不得故意拖延或无理拒绝。 “三包”是消法对商品经营者的强制性规定，商品经营者无权单方面声明免责，本案中商店规定“概不退换”显然违法。 A先生购买了一台XX豆浆机，没料豆浆机使用一个多月以后就出现故障：电机不转动，而XX目前已经不生产直流电机了，只能为A先生更换为交流电机。当时他购买该豆浆机时，说明书上写着“直流电机、静音、省电”，所以他才购买的这款产品，如果更换成交流电机，噪音会很大。“我花钱买的是静音和省电的机器。”A先生说。A先生介绍，他数次与XX豆浆机的客服人员沟通，XX豆浆机工作人员均表示，除了为A先生更换交流电机外，没有别的解决方案。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条规定，生产者应向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。XX豆浆机出厂仅4个月的时间，生产厂家就不能提供相关零配件，已涉嫌违反相关法规，侵犯了消费者的合法权益。况且，A先生买的XX豆浆机是因为质量问题在“三包”时间内出现的，所以A先生完全可以要求XX退货，XX也没有其他理由能够拒绝。 (1) 安全保障权 (2)依法求偿权 (3) 知悉真情权 (4)求教获知权 (5) 自主选择权 (6)依法结社权 (7) 公平交易权 (8)维护尊严权 (9)监