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管理学 教材及学习要求 教材： 《管理学》，熊勇清，湖南人民出版社 考核方式及成绩评定方法 平时占30%： 抽查提问。 完成作业。 检查笔记。 检查出勤。 平时测验。 期末闭卷考试占70% 管理是协作劳动（共同劳动）的必然产物。 管理的必要性在于它能协调人们在工作中所产生的各种关系，以充分利用资源，实现预期目标。 管理重要性的几种比喻 两个轮子、两大翅膀 两个轮子一根轴 四种经济资源 五大生产要素 三分技术七分管理 管理是一种有意识有组织的群体活动，管理是一种普遍社会现象 管理的目的是为了实现既定的目标 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 管理的核心内容是协调（人际关系） 管理的对象是包括人力资源在内的相关资源 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 管理的主体是管理者，是人类改造世界的实践过程，是一种特殊形态的实践活动。 1.1.2 管理者的职能定位 本书的观点(管理六职能) 决策:确立目标，设计可行方案并评价选择 计划:为组织确定任务、宗旨、目标；实现目标的战略、措施、程序；以及实现目标的时间表和预算。 组织:根据组织的目标、战略和内外环境设计组织结构，并为不同岗位配置人力资源的过程； 领导:对组织成员施加影响，以推动其实现组织目标的过程； 控制:衡量和纠正下属活动，以保证事态发展符合计划要求的过程。 创新:更新和完善产品和服务及其他管理职能的变革与改进。 管理各项职能构成管理者要发挥作用的基本工作，也构成了管理工作的不断反复进行的循环过程。从理论上来说，是按一定的顺序发生的： 不同管理职能的时间分布 组织规模对角色的重要性的影响 1.3 　管理学及其研究对象 管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 管理学作为一门不精确、有待于发展的科学，有以下特点： 一般性：管理学试图从各种不同的组织中概括、抽象、提炼出共同的东西。 多学科性：管理学广泛运用自然科学、社会科学及其他现代科技成果，属于一门介于经济科学和技术科学之间的综合性的边缘科学。 历史性：管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展。 实践性：管理学是一门应用学科，是一门实践性很强的科学。 管理具有很强的实践性 学校是培养不出“成品”管理者的。要成为一名合格的管理者，除了要掌握管理学基本知识外，更重要的是要在管理实践中不断磨练，积累管理经验。 问题：管理学学了就能用吗？ 既然管理学是一门研究管理活动 和管理过程的普遍规律、基本理论、 一般方法的科学，那么管理活动和管 理过程就是管理学研究的对象。 1.3.2 管理学研究的对象 * * 你为什么要学习管理？ 1．每一个人都面临着管理和被管理的局面。 2．改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益。 返回 “合群”(抵御危险、征服自然) 组 织 组织目标 人类社会群居群猎 合作、协作或协调 为什么需要管理？ 第1章 管理绪论 1.1 管理的概念及其职能 1.2 管理者 1.3 管理学及其研究对象 讨论题 案例分析 学习内容要求 管理的概念、 职能、管理者 分类、角色与 技能、管理 学研究对象 1.1 管理的概念与职能 1.1.1 管理的概念含义 几种说法 ： 管理就是领导（穆尼）。 管理就是决策（西蒙）。 管理就是谋取剩余（泰勒）。 管理就是经由他人完成任务（孔茨）。 管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程（法约尔）。 Stephen P.罗宾斯的定义 罗宾斯博士曾经就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司。曾先后任教于布拉斯加大学、巴尔的摩大学，南伊利诺伊大学等。 管理是指 同别人一起， 或通过别人， 使活动完成 得更有效的 过程。 管理 在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。 人、财、物、信息、技术、时间等 目标 计划 领导 组织 控制 投入资源 管理过程 达到目标 管理的七重含义 西方管理学者关于管理职能划分的主要观点 决策与计划、组织、领导、控制、创新 决策与计划 组织、领导、控制 创 新 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中 * 管理的职能(续) 计划 组织 领导 控制 决策和创新贯穿于全过程，渗透于管理的四个职能中。 作业人