自定目标值的QC小组活动程序.docVIP

一、自定目标值的QC小组活动程序 是否达到目标10、总结和下一步打算9、制定巩固措施8、检查效果7、实施对策6、制定对策5、确定主要原因4、分析原因3、设定目标2、现状调查1、选择课题 是否 达到目标 10、总结和下一步打算 9、制定巩固措施 8、检查效果 7、实施对策 6、制定对策 5、确定主要原因 4、分析原因 3、设定目标 2、现状调查 1、选择课题 1、选择课题 1.1 课题的来源： 课题的来源一般有三个方面； ⑴指令性课题。即由上级主管部门根据企业（或部门）的实际需要，以行政指令的形式向QC小组下达的课题，这种课题通常是企业生产经营活动中迫切需要解决的重要技术攻关性的课题。 ⑵指导性课题。通常由企业的管理部门根据企业实现经营战略、方针、目标的需要，推荐并公布一批可供各QC小组选择的课题，每个小组根据自身的条件选择力所能及的课题开展活动。 自行选择课题。QC小组在自选课题时可以从以下三个方面来考虑： 依据企业的方针目标并结合本部门工作实际来选题；从现场或小组本身存在的问题方面来选题；从用户不满意的问题中去选题。 1.2 选题要点： a、选题要小 开展QC小组活动，要提倡和坚持“小、实、活、新”的原则，小的含义在于“力所能及、事实就是”，一般是说课题内容比较单一，涉及面较小，目标具体。 搞小课题有以下四个方面的好处： 小课题易于取得成果，活动周期短，能更好地鼓舞小组成员的士气。 小课题短小精干，大部分对策都能由本小组成员自己来实施，更能发挥本组成员的创造性。 小课题大部分是在生产（工作）现场，是自己身边存在的问题，通过自己的努力，得到改进，取得的成果也是自己受益，能更好地调动小组成员的积极性。 小课题容易总结成果，在发表成果的15分钟时间里，能把小组活动时所动的脑筋，所下的功夫，克服困难的毅力充分表达出来，因此可以发表的很生动、很精彩，对别的QC小组更有启发。 b.课题的名称应一目了然地看出是要解决什么问题，不可抽象。课题名称应直接明确要解决什么问题，如“降低××××不合格品率”，“降低××××消耗”，“提高××××效率”，简洁、明了、方针性强。 目前在课题名称上有几种偏向需要纠正。 第一种是为了让大家印象深刻和说明课题的重要程度，把课题名称抽象化并加上一顶“大帽子”或口号式。如便民不扰民，争文明工地，创企业信誉 第二种是把所采用的主要对策冠以课题名称，手段加目的。如运用PDCA循环提高焊接质量。 第三种一个课题包含了多个内容，如大面积竹胶板使用、模板支撑设计及质量控制。 c、要尽可能选择能以特征值表达的课题，且特征值应具有可比性。 例如：“降低***不合格率”的课题，就要说清楚现状不合格率是多少，小组设定的目标要降低多少，通过改进后达到了多少。 d、选题理由的简述要简洁、明了、充分，主要阐明选此课题的目的性和必要性，要用数据、图标等方法体现出来。 1.3 课题名称：xx + ooo + xx-----怎样（指提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除。） ooo-----要解决的对象（指产品、工序、过程、作业的名称。） ------要解决什么问题（指质量、效率、成本、消耗等方面的特征。） 例：提高超长弧形敞廊吊顶观感质量、提高混凝土叠合箱网梁楼盖施工质量、提高聚脲防腐验收一次合格率、降低连续墙接缝渗漏处理时间 常见错误：1、口号式： 四龙相会创奇迹，叠交隧道施工技术的探索。 2、“手段+目的”：优化施工配比，确保二灰土再利用质量。 2、现状调查 课题选定之后，就要掌握问题严重到什么程度，这就要对现状进行认真的调查。通过对调查所收集到的数据进行整理、分析，把症结找出来，然后就可以设定目标，分析原因，一步一步进行下去。现状调查做的好，就给解决课题打下了一个坚实的基础。因此，现状调查这一步骤是一个很重要的环节，在整个QC小组活动程序中起到承上启下的作用。 现状调查的基本任务：1.把握问题的现状；2.找出问题的结症所在并为设定目标提供2.1 现状调查的方式 从企业的统计报表和工程技术档案中进行调查，选取类似的工程。 企业都具有完整的统计报表系统和工程技术档案资料，如产量的统计表、不合格品统计表、安全生产的统计表、物资消耗的统计表、设备使用故障统计表、单位成本统计表等，另外工程技术档案都完整的保留了近年来建筑工程的检查验收资料。我们可以从这些报表和资料中获取所需的数据，以把握问题的现状。 ⑵从生产现场进行实地调查。 某些情况下，从施工生产的历史资料中不能真正反应问题的全部情况，要弄清生产过程的质量问题，就需到现场抽取样本，实测数据，彻底了解施工生产过程中存在的问题和严重程度。 2.2现状调查要注意的问题 ⑴现状调查的关键点：用数据说话 收集数据要注意三点： 客观性：现状调查的情况真是可靠，数据来源要有依据，