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[管理学]01信息系统的基本概念
1.2 信息系统的概念 系统的角度 信息系统是一系列相互关联的可以收集(输入)、操作和 存储(处理)、传播(输出)数据和信息, 并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合。 环境 1.2 信息系统的概念 经营管理角度 技术角度 信息系统是一个基于信息技术的,为了应对环境造成的 挑战而生成的组织和管理的解决方案。 信息系统可以定义为一组相互关联的能够收集、处理、 存储和传播信息来支持组织内部决策和控制的部件的集合。 管理 管理:通过计划、组织、指挥、协调,有效的调度各种资源,确保组织达到预期目标的过程。 职能:信息的获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 目的:实现组织的既定目标。 对象:人、财、物、设备、技术和信息等一切可以调用的资源。 载体:组织; 本质:活动或过程; 通过管理,可以实现单独个人无法实现的目标。一定的管理模式,代表了一种先进程度的生产组织模式。而信息系统是优化、改变、创新管理过程与管理模式的手段。 管理 管理过程 业务流程 管理由管理模式、管理职能、管理过程等组成。 管理过程也称作管理流程、企业流程、业务流程 业务流程是指企业为了完成某一项目标或任务而进行的 跨越时间和空间的逻辑上相关的一系列活动的有序集合。 数据资源 MIS的加工、处理 数据 信息 管理、决策的依据 数据的组织和存储;数据是信息系统处理的对象,是组织的重要资源。 指挥、调度企业各项活动 基础设施 软环境 系统/支持软件 (OS/DBMS、编程工具、浏览器等) 应用软件 计算机设备 通信设备 硬环境 信息系统的发展 电子数据处理系统 管理信息系统 决策支持系统 计算机集成制造系统 办公自动化系统 组织间信息系统 跨组织信息系统是实现电子商务、供应链管理等商业运作模式的基础。也是虚拟组织概念产生的基础。Internet 单项数据处理系统 综合数据处理系统 是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。 一种能支持中高层管理者进行半结构化和非结构化决策的信息系统,管理者能够不通过信息专家而直接通过与DSS的交互,获得决策信息并探索可能的方案。 是一种辅助办公人员工作的,以办公高效化和智能化,实现办公无纸化为目的的一种计算机信息系统。 通过计算机硬、软件,并综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术,将企业生产全过程中有关人、技术、经营管理三要素及其信息与物流有机集成并优化运行的复杂系统。 形成性作业题目 1 1、解释MRP、MRPII、ERP,并说明三者之间的联系 2、解释MIS 5、网上调查,4个“物流配送中心”的品牌及各自的业务范围 4、网上调查,4个“全球预订系统”的品牌及各自的业务范围 3、网上调查,4个“全天包裹递送公司”的品牌及各自的业务范围 通过谷歌、百度、期刊网查阅相关内容,并整理成word文档。文件名:学号短号姓名,下课之前上传。 形成性作业题目 1 6、 7、 网上调查,2类企业的信息系统体系结构和组织结构 去网上商城进行会员注册,选择商品,并生成订单的过程, 请描述系列业务流程。并说明管理信息系统在其中所起的作用。 Your Company Slogan * * 课题一 管理信息系统的认识 学习任务 信息系统的概念和体系结构的认识 管理信息系统发展历程的认识 信息系统应用体系的认识 1 2 3 任务一 信息系统的概念和体系结构的认识 任务安排路线 任务导入 任务分析 任务设计与实现 评价与考核 课外拓展 任务1.1 认识信息系统的地位和作用 任务1.2 认识信息时代 任务1.3 认识信息时代3大巨变 任务1.4 认识信息系统体系结构 任务1.1 认识信息系统的地位和作用 任务导入 1、数据库、数据 2、对数据的操作 3、数据库的作用 数据 信息 数据库即信息库,对信息的处理最终是对数据库中的数据进行操作处理 数据库技术是信息系统的支撑技术 通俗:管理信息系统就是基于数据库的应用系统 任务1.1 认识信息系统的地位和作用 任务导入 1、如果没有银行的信息系统,对你们的生活会带来哪些影响? 2、如果没有学校卡务系统,单纯各位的食堂吃饭又会受到哪些影响? 任务1.1 认识信息系统的地位和作用 任务分析 银行业务分析 银行信息系统的重要性 信息技术 信息系统 1 神经枢纽的位置 2 物质形态的票据单证转换为信息形态的数据(节省物力) 3 很多物质形态的活动转换为信息领域的活动(节省人力) 任务1.1 认识信息系统的地位和作用 任务分析 学校食堂业务分析 食堂信息系统的重要性 信息技术 信息系统 1 神经枢纽的位置 2 物质形态的票据单证转换为信息形态的数据(节省物力) 3 很多物质形态的活动转换为信息领域的活动(节省人力
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