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护士职业素养 思考2个问题 1、为什么别人能取得患者的配合和赞扬? 2、如果是你,你会怎么做? 其实,人之初,性非善非恶,就是动物本性。 素质教育是指一种以提高受教育者诸方面素质为目标的教育模式,它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。 与应试教育相对应。 每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养,枝、干、叶、型就是其呈现出来的职业素养的表象,要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。 慎独”的定义 在工作中,在自我状态下,在无他人监督和相伴的情况下,独自、认真、圆满完成本职工作的特殊品格和能力. “独”由两层意义:一是独处,无人看管你,应要谨慎自己行为;二是独知,你的意念,你的想法,即使在大庭广众之中,别人也不知道,只有你自己清楚,这更需要慎思。——古希腊唯物主义哲学家德谟克利特则提出。 “要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻”.——古希腊唯物主义哲学家德谟克利特则提出 护理工作中“慎独”定义 “慎独”是指护士在没有任何外在监督时,仍能非常谨慎严格要求自己,对各项本职工作一丝不苟,对患者尽职尽责,不做任何有损患者利益的事。 护理工作特性 1、多数的情况下是单独工作 2、无人监督,工作弹性较大 3、靠道德修养和自律的信念 护士慎独修养的重要性 1、慎独修养与基础护理 (1)具有良好慎独修养的护士,才能将其做到“精、细、到位 ”。 (2)精湛的技术与高尚的护理道德相结合,才能取得病人的信任并有效地减少失误及护理并发症的发生 护士慎独修养的重要性 2、慎独修养与药物治疗及护理操作 (1)安全合理地用药及操作过程的规范直接影响着药物的疗效。 护士慎独修养的重要性 3、慎独修养与急诊急救 (1)急诊及危重患者病情紧急,处于极度的痛苦和深深的焦虑中,心理反应强烈而复杂,渴望得到医护人员的关注、安慰和交流 (2)护士稳定的情绪、高昂的工作热情、文明的语言和微笑的面容及熟练的操作技术,则起到良好的镇静和安慰作用,能减缓紧张的情绪和消除烦恼,从而配合抢救和护理 慎独修养与护士的心身健康 心地无私天地宽 问心有愧暗内疚 护士职业形象 是指护士群体或个人在实践中的外表、思想、语言、行为、知识等外在体现,包括有形的外在形象和无形的内在形象。它不仅体现在护士的仪表、风度、行为举止和姿态等外在形象中,而且反映了护士的职业道德品质、知识、心理状态等内在素质。 护士职业形象 美好的护士职业形象不仅对护理对象的身心健康有积极的影响,可以使护理对象产生愉快的心情,获得良好生理、心理效应,而且能达到治疗和康复的最佳效果 。 护士职业形象 护士的仪表形象 护士的行为形象 护士的语言形象 护士的心理形象 护士的知识形象 护士的精神形象 护士的仪表形象 护士的着装应该清洁、得体、大方,给病人以诚恳、可信赖的感觉。 不修边幅、蓬头垢面会使病人失去信心;浓妆艳抹、香气四溢更不适宜医院的工作环境,还与病人的痛苦心情相矛盾,容易引起病人的反感。 护士的仪表形象 护士在平时的工作中应注意保持面容清洁,衣着整齐,淡妆上岗,以示对病人的尊重。 不得佩戴戒指、项链、耳环等饰物,以免妨碍各项操作。 护士的行为形象 护士的行为美是护士整体形象的一个重要组成部分。 人的形体在一生中是不断变化的,而端正优雅的姿势、协调准确的动作不仅本身就是一种美,还能弥补形体上的某些缺陷。 护士的行为形象 正如形体梳理师马妮所说的:“人的身体差异是客观存在的,但是自信、优雅、形体到位却是每个女人都可以拥有的。” 人的行为举止、动作体态可以把交往中不宜用言辞表达出来的意思表达出来,加深言谈的语义和语感。而护士学会在工作中准确运用体态语言往往会起到事半功倍的效果。 护士的语言形象 语言是展示护士个体形象的重要手段。 作为一名护士,与病人交谈时态度要礼貌、诚恳、自然;语气要平和、亲切;表达要清晰、得体、通俗易懂;不要随意打断对方或随便插话。 护士的语言形象 在不同的场合、面对不同的病人应采取不同的语言和遵守特殊的礼仪要求。 对于涉及病人隐私的话题要讲究用词。 对于年长者、晚期肿瘤病人等在诊断和预后问题上,护士要维护病人的利益,讲话应含蓄、婉转、适当必威体育官网网址,以免加重病人的心理负担 护士的语言形象 另外,在任何情况下都不要说使病人失去信心的话。 工作中面对病人提出的问题应给予耐心而准确地回答,使病人有一种满足感。 护士的心理形象 心理形象是一个人心理素质的外在表现
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