[管理学]信息系统的战略规划.pptVIP

知识目标： 1、诺兰模型的6个阶段； 2、Mis战略规划的内容、特点。 3、关键成功因素法（ CSF）； 4、企业系统规划法（ BSP）。企业过程重组的内容和方法； 能力目标： 1、熟知诺兰阶段模型的六阶段及其特点，并能用它分析具体信息系统开发单位所处的开发阶段； 2、领会管理信息系统战略规划的作用，熟知管理信息系统战略规划的内容及其组织工作的内容。 3、理解关键成功因素法(CSF）的概念和步骤； 4、了解企业系统规划法（BSP）的概念和步骤。 5、掌握 U/C 矩阵划分系统的方法。 6、理解企业过程重组的内容和方法； 7、能对一个具体企业的过程重组制定实施方案。 3.1 MIS发展的诺兰模型 3.1.1 信息系统规划的概念 信息系统规划是基于企业发展目标与经营战略制定的，面向企业信息化发展远景的，关于企业信息系统的整个建设计划，包含信息系统的发展方向和目标、信息系统的IT方案、实施策略和计划、预算等。 3.1.2 信息系统规划的必要性 信息系统规划是信息系统建设成功的关键之一，它的必要性体现在： 1．信息系统建设是一个复杂的社会过程。 2．信息系统建设是一个复杂的系统工程 3．信息系统建设也是一个渐进的过程。 3.1.4 信息系统规划的特点 信息系统规划具有以下几个特点： (1) 不确定性 (2) 服务性 (3) 宏观性 (4) 动态性 3.1.6 信息系统规划的组织 制定信息系统规划需要一个领导小组，并进行有关的人员培训，同时明确规划工作的进度。 1．规划领导小组 2．人员培训 3．规定进度 3.2 MIS的战略规划 何谓 MIS的规划？ 简单的说，就是制定 MIS的发展计划，确定MIS的 总体结构。 它是在对组织的 MIS的现状和未来需求充分调查 了解 的基础上，结合信息技术的发展， 根据企业目标，而提出的 MIS长远发展规划。它 包括明确MIS战略目标、确定MIS的总体结构、制定 MIS 实施计划等内容。 3.2.1 信息系统规划的基本内容 信息系统规划应该包括信息系统中短期规划和信息系统长期发展展望两部分。 1．信息系统中短期规划 信息系统中短期规划是企业2～5年信息系统建设的总体运筹谋划，主要包括以下内容。 1) 信息系统建设目标 2) 信息系统发展战略 3) 变更及调整计划 4) 信息系统总体结构 5) 技术路线 6) 信息系统实施规划 7) 信息系统建设概算 8) 成本/效益估算 9) 风险评估 2．信息系统长期发展展望 除了做出信息系统中短期规划之外，还需要对信息系统发展的6～10年做出长期发展展望。信息系统发展展望仅给出信息系统发展的趋势和设想的预测，一般包括： （1）企业信息系统发展远景战略预测； （2）企业面临的挑战、机遇和对信息资源的需求； （3）企业信息系统战略构想； （4）企业信息系统总体框架； （5）企业信息系统总体技术路线（包括网络、计算机、信息设备、软件、方法等）； （6）企业信息系统建设路线； （7）成本收益估算；风险评估等。 3.2.2 信息系统规划的基本步骤 1．信息系统规划的步骤 不同领域和不同规模的信息系统，制定其规划需要做的工作会有所不同，下面给出制定信息系统规划的一般步骤，如图3-1所示。 1）规划准备 2）收集相关信息 3）进行战略分析 4）定义约束条件 5）明确战略目标 6）提出未来的略图 7）选择开发方案 8）提出实施进度 9）战略规划文档化 10）总经