[自然科学]基层主管掌握现场管理技巧.pptVIP

基層主管  如何確實掌握  現場管理技巧 前言 生產現場就像沒有概要的劇本 生產現場隨時都可能有各種問題發生 管理生產現場,要知道處理問題的基本規則和實例 企業在外部市場上的競爭力,取決於內部的基層管 理是否到位 掌握現場管理技巧是基層主管的必要利器 本次訓練目標 使學員對管理的概念有一定的認識 , 對管理干部 所具備的14種能力有一定的了解 使學員對管理的人性特質、對管理的 3 種基本方 式有一定的了解 使學員了解對現場管理干部的11項要求與要點、 現場管理處理問題的基本規則 使學員了解現場日常工作管理及掌握現場管理技 巧的各種實施方法 管理的概念 管理 ___ 是經由他人而完成工作的一種藝朮, 簡之“透過他人,獲至成果” 管理 ___ 具有某種目的的企業組織,為了因應環境 的變化,從“制造產品或服務”的階段開始 規划、執行與控制生產的行為 管理 ___ 一種方法 、一種制度 一種科學、一種藝朮 管理的概念 方法? 運用規則、觀念、工具等,以達成管理目標 制度? 管理和運行需要條理,由大家制定,由大家遵守 科學性? 基於理論研究、 實踐驗證,匯集整理成若干 的方法,并用此方法有效地達成預定目標 藝朮性? 通過管理的執行, 減少了異常狀況的發生, 也沒有完全的一成不變,管理的尺度分寸, 依賴管理者的靈活掌握及巧妙運用 管理干部應具備的14種能力 1.專業能力 8.目標管理能力 2.組織能力 9.問題解決能力 3.培養能力 10.交流、交際能力 4.指導能力 11.控制情緒的能力 5.激勵的能力 12.自我約束的能力 6.傾听的能力 13.判斷能力 7.幽默的能力 14.領悟能力 管理的人性特質 管理的3種基本方式 指揮式(分配式) ?單向溝通 征詢式?雙向溝通 服務式(協調式)?多向溝通 對現場管理干部的11項要求 1.熱愛自已的工作 2.要有良好的身體素質 3.要有強烈的責任感和團隊精神 4.要有積極、樂觀的心態和奉獻精神 5.要有好學上進及鑽研管理方法的精神 6.不要老是犯別人犯過的錯誤及重復的錯誤 7.不要只做份內的事情 對現場管理干部的11項要求 8.學會選才、育才、用才、留才; 9.上級指示要明白,傳達事情要到位 10.交待事項要確認,執行力度要貫徹 11.用不同的角度去觀察現場及思考問題 要點:會說、會寫、會做、會教、會看、會听、會思 現場處理問題的基本規則 當問題(異常)發生時,要先去現場 要檢查現物(有關的物件),觀察其現象 當場採取暫行處理措施 發掘真正的原因并將它澈底排除 標準化作業以防止再發生 要點: a.詳細檢查 b.確定問題 c.多問為什么 循環:S(標準化)? D(執行)? C(檢查)? A(改善) 現場的日常工作管理 現場實際作業應把握的內容 1. 人員出勤、精神狀態、勞動紀律 2. 生產計劃、交期是否明確合理 3. 材料(含輔料)狀況是否會影響生產 4. 設備、工治具使用狀況是否良好 5. 生產線作業是否順暢,是否有瓶頸 6.人員是否有按標准作業,執行力如何 7. 品質狀況是否達標?不良發生之原因 現場的日常工作管理 8. 效率達成狀況,影響效率之原因 9. WIP控制、物流運作狀況 10. 現場5S管理 11.外部信息的了解 12.下班時的現場確認 13.異常發生的控制 14.是否有做制程審核 15.班別交接傳達的到位 現場管理的實施方法 一、 班前會 推行召開班前會的誤區: 1.誰有沒有來,一看就知道,何必開早會呢? 2.把指示傳達到位就行了,何必開早會? 3.听那么多與我無關的事,浪費時間! 4.在公告欄上張貼就行