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[管理学]可口可乐

Power Presented by Thanks! 品牌资产 可口可乐 只有品牌才能产生的市场效益 品牌名字的象征增值顾客的体验 相信品牌的力量 目录 content 全球十大品牌 建立品牌策略 管理发展品牌资产 听振辉哥哥讲故事 可口可乐公司 1996年全球十大品牌 麦当劳 可口可乐 迪斯尼 柯达 索尼 吉列 梅赛德斯 奔驰 Levi’s 微软 万宝路 1996年全球十大品牌 可口可乐产品评价:“在过去的十年时间里,我们目睹了令人震惊的制药学,生物工程学,纳米技术,矿物燃料的开发和创新,这些技术无一不是科学取得巨大进步的见证。但是,如果要让我评选出人类科学在过去十年当中最酷的产品,我会选择两个更为光彩夺目的名字。”   “也许你不会认同,但是我认为这种苏打水的生产商和其它竞争对手相比显得如此与众不同,就像有人会认为iPhone超出了一般电话的定义一样。可口可乐的产品把人们饮用饮料的体验从内到外的彻底颠覆了。” ——《福布斯》 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 旗下品牌 “天与地”是可口可乐公司在中国发展起来的一个品牌,是中外合作的结晶,包括茶和矿物质水两个产品系列。 物有所值(Price to Value)、无处不在(Pervasiveness)、心中首选(Preference)。 在中国的发展战略 长期以来,可口可乐公司奉行所谓的“3A”、“3P”的策略 买得起(AFFORDABILITY) 买得到(AVAILABILITY) 乐得买(ACCEPTABILITY) 物有所值(Price to Value)、无处不在(Pervasiveness)、心中首选(Preference)。 在中国的发展战略 长期以来,可口可乐公司奉行所谓的“3A”、“3P”的策略 在加快内部管理本土化的同时,可口可乐在营销工作方面的本土化工作也在不断强化。 (例如:可口可乐通过春节期间的十二生肖包装将可口可乐与中国文化巧妙的融合了起来。) 可口可乐公司在中国的发展策略同样是“本土化”战略。 (例子:2000年,可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海,从而为更近距离的感受中国本土的气息创造了条件。) 可口可乐在人才的使用和提拔上面也同样加快了本土化的步伐。 (例子:2002年,首次任命了三位中国本土人士担任副总经理。) 物有所值(Price to Value) 无处不在(Pervasiveness) 心中首选(Preference) 1898年 可口可乐斥巨资购买下一个栩栩如生、惟妙惟肖的玻璃瓶包装专利,使它成为可口可乐的独特形象。 2003年 可口可乐宣布启用全新的商标形象 雪碧标志原有的“水纹”设计被新的“S”形状的气泡流图案所取代 芬达推出全新瓶型,又演绎了一场精彩的“橙 据专家预测:可口可乐更换新标识后,可以将消费者购买欲望提高5个百分点。 可口可乐常常会通过改变包装形象来配合自身的广告或公关活动,从而使品牌传播效果达到最优化。 结合广告或公关事件 联姻奥运新会徽揭标活动,发行奥运新会徽纪念包装。 纪念“中国之队”首次冲出亚洲,发行“中国之队”纪念包装。 联姻奥运新会徽揭标活动,发行奥运新会徽纪念包装。 围绕促销策略 可口可乐会配合自身的促销策略,推出不同容量的产品包装,用以抢占市场先机,领先于竞争对手。 可口可乐惨遭滑铁卢 如果你是一名可口可乐公司营销人员,你可以在新可乐遭受失败之际, 给公司提出什么样的解决方案? 从新可口决策之误的中你可以得到什么启示   可口可乐依旧如昔——她快乐自信、嘶嘶作响、增进感情,能即刻成为陌生人的朋友,给人们注入新的活力,犒劳他们烈日下工作的辛苦。新可口可乐的溃败备受指责,许多美国消费者和资深的装瓶商都嘲笑郭思达及公司高层的无能,因为他们不是“纯正的”美国人,又如何能理解美国人对美好的可口可乐的那份深情呢?但这一民族界限的解释并不适用于基奥。在公司里,基奥戏称自己是“美国人的代表”,但他和郭思达一样坚信新可口可乐终会成功。所以,公司盲目的根源并不在于地理或文化背景,更多的是20世纪80年代心理作用的结果——激进、执著、自负的新

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