IT行为规范管理准则.docVIP

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IT行为规范管理准则

IT行为规范管理准则 IT设备是大家工作不可缺少的设备,为了完善公司IT设备管理,节约公司网络资源,控制成本特制定以下规定,望大家遵守: 设备管理与维修 1.员工电脑采购,由需求部门提供需求单,资讯人员给予参考电脑配置单。 2.常用设备需更换的设备必须经过资讯人员辨别是否损坏,资讯人员标注是否可维修后、持损坏设备到仓库换取新的设备 3.人为损坏情况部门负责人应向损坏设备上报财务。 4.IT设备故障报修:设备故障因立即向部门反映,部门负责人处理不了的情况下,必须由部门负责人向资讯人员报修,否则因设备故障而影响工作后果自负。 5.所有IT设备都“对号入座”设立编号,编号由公司统一编排,各部门负责人将编号标签贴在电脑主机和显示器上,资讯将编号统一建档管理和维护。 6.任何人未经过资讯人员同意不得私自调换与IP地址对应的设备。 电脑使用管理 1.未经部门领导许可,任何人不得随便支用公司IT设备。 2.未经资讯人员确认,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝安装与工作无关的软件。 3.资讯负责人统一管理电脑及其相关设备,完整保存计算机相关设备的驱动程序。 4.严格按照规定程序开启和关闭电脑系统: 开机流程:接通电源—打开显示器、打印机等外设—开启电脑主机电源—按显示菜单提示,键入规定口令或密码—在权限内对工作任务操作。 关机流程:退出应用程序和各子目录—点击“开始”—点击“关闭计算机”—点击“关机”—关闭显示器、打印机等外设—切断电源。 5.下班后及时关机和关闭显示器,这样可以一定程度上延长电脑使用周期。 6.更换电脑时,请做好文件拷贝工作,资讯协助保证其软硬件使用正常。 7.办公电脑计算机名称统一按部门设定,不得私自更改其名称。 软件应用管理 1.未经资讯人员许可不得擅自安装无关软件。 2.设置系统密码并将密码交部门负责人统一登记,由资讯人员汇总建档,方便日常维护和管理,防止系统数据泄漏、丢失以及破坏. 3.资讯检查电脑时,发现与工作无关的软件和程序,将一律卸载删除。 网络管理制度 1.上网办公电脑人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理,如不能处理应及时向资讯人员报修。 2.电脑IP地址统一由资讯人员指定,任何人不得更改。 3.不得使用公司网络下载音乐、电影、网络游戏等与工作无关的数据,从而影响公司办公网络的正常使用 4.安装杀毒软件并及时更新。 5.不得私自拉网线,未经资讯管理人员允许不得更换网络端口位置。 五、员工上网行为管理 1.未经许可的员工网络全部屏蔽,保留对外收发邮件畅通。 2.开通上网的员工,可以网页查询相关数据和资料,如P2P、迅雷、qq、游戏网站、视频网站等将屏蔽 3.如果上网员工有需要下载相应的办公工具,找资讯将其下载权限开放,待下载完成后将屏蔽。 4.上班期间,局域网内不可以玩联机游戏及单机游戏,不得观看与工作无关的视频文件。 4.无线网络密码将不对外公开,仅对经理层和来访客户提供。 六.病毒防范制度 1.电脑出现病毒,不能杀毒的,须及时向资讯人员汇报 2.建立双备份制度,对重要资料除在电脑储存外,还应拷贝到其他存储介质上,以防遭病毒破环而遗失。 3.不打开和浏览与工作无关的网络,防止网页钓鱼侵入电脑导致电脑中病毒。 4.采用资讯人员统一安装或指定的杀毒软件,不得私自更换 4.采用资讯人员统一安装或指定的杀毒软件,不得私自更换 七.企业信息化账号开通规定: 1.邮箱开通原则:员工组以部门代码开头建立账号;主管级别(科级以上,含科级)以上自定义账号; 2.OA账号开通原则:以员工工号为基础建立账号; 3. ERP账号开通原则:以员工工号为基础建立账号; ?4.门禁开通以实际办公需求为准,否则不予开通其相关门禁 ?5.USB开通原则,由于U盘属于存储数据类产品,防止公司重要数据泄漏外传,除了经理级别不限制外,经理级别以下开通需部门经理慎重开启其权限。 八.行政处罚 1.员工私自修改IP或者MAC,造成网络故障,影响其他办人员上网,将记大过一次 2.上班期间,员工私自观看下载影片,将记大过一次 3.私自更换电脑硬件或安装与工作无关的游戏软件及视频软件,将记大过一次 4.下班不关闭电脑和显示器,将记大过一次

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