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燕丽照明绩效管理存在的问题与解决对策 摘 要 当前，企业面临的竞争压力越来越大，企业要想在激烈的市场竞争环境中寻求更好的发展机会，就需要做好内部的绩效管理工作。然而，我国企业在推行绩效管理过程中普遍存在绩效管理理念不科学，管理机制不健全，绩效评价与考核不合理的问题，本文以海宁市燕丽照明电器厂的绩效管理工作为例，在分析和总结我国企业在绩效管理工作方面存在的问题的基础上，有针对性地提出了相应的优化和改善措施。 关键词： 一、介绍 ）简介 （二）实习经历 燕丽照明电器厂实习期间，实习的岗位助理的主要工作职能是 在实习期间，平时主要的工作包括：.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务；2.协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供必不可少的帮助；3.处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等；4.受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理；5.及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助；6.组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满；7.负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度；8.组织制定行政管理人员考核实施办法等。 由于实习岗位原因在实习时，接触到最多的是员工的相关工作。平时学习的专业知识，对于绩效管理企业中的重要意义有了的了解。 三、燕丽照明电器厂绩效管理中存在的问题分析 在实习过程中，笔者发现绩效管理工作存在以下问题： 四、燕丽照明电器厂绩效管理的改进措施 （一）更新绩效管理观念 燕丽照明电器厂的对绩效对绩效的理解直接影响了 燕丽的是各部门的职务分析，以便为绩效管理铺平道路 在燕丽照明电器厂绩效管理过程中，应依据自身发展情况与战略目标，建立有效的绩效管理体系，充分利用企业管理中的各种手段和方法，强化绩效管理的传导机制与动力机制。构建绩效管理的整体系统，首先需要研究立项，设计完整、系统的项目设计书，管理者应在此过程中充分认识到绩效管理对企业的有利条件，然后组织和培训相应的绩效管理队伍，根据绩效管理的程序和具体特点安排每个人员的角色和任务，并对其加以严格培训，使其了解和掌握绩效管理的方法、理念以及要求等。最后就是要构建科学有效的动力机制和传导机制，坚持从企业战略目标的高度和长远的眼光来看待企业的绩效管理。 建立激励机制后，有必要的、完善的绩效管理机制和其相匹配，使两相辅相成。绩效评估可分为两个步骤：一是建立日常工作记录，即根据不同性质的工作建立的基本工作配额，根据任务的完成目标的员工，提供了相应的等级评价，和记录每个员工绩效记录，作为推广的基础，奖惩等的依据;第二个是建立一个特殊的贡献纪录榜，在企业的运营过程中，经常会遇到各种需要特殊方法解决的问题。建立特殊贡献记录既是对优秀员工个人能力的认可，又是企业选择和提拔人才的依据，同时也可以建立应急信息的备案。 过去燕丽照明电器厂不重视这部分沟通，认为领导员工员工的形式上的绩效考核。只有并且，如何让  参考文献 [1]朱焱,张孟昌. 企业管理团队人力资本、研发投入与企业绩效的实证研究[J]. 会计研究,2013,11:pp.45-52+96. [2]池永明. 企业绩效管理有效性因素分析——如何使绩效管理更有效[J]. 中国管理信息化,2013,01: pp.45-47. [3]李玉蕾,袁乐平. 战略人力资源管理对企业绩效的影响研究[J]. 统计研究,2013,10: pp.92-96. [4]张春红. 云南G乳制品企业绩效管理研究[D].云南大学,2013. [5]静海波. 中小企业绩效管理的研究[D].华中农业大学,2013. [6]田元圣. 施工企业绩效管理研究[D].陕西师范大学,2013. [7]刘斯. 知识型企业员工绩效管理体系研究[D].上海外国语大学,2013. [8]李开新. 电信企业管理人员胜任素质及其对企业绩效影响机制研究[D].北京交通大学,2013. [9]吴珂. 平衡计分卡在PK企业绩效管理中应用研究[D].沈阳工业大学,2015. [10]王胜利. 企业绩效管理满意度测量研究[D].云南大学,2015. [11]干昶. 房地产企业的绩效管理[D].苏州大学,2014. [12]李珊. 基于企业文化的绩效管理研究[D].华东理工大学,2013. 致 谢 时光飞逝，转眼之间已临近毕业。在本人的不懈努力和导师的辛勤帮助下，本文也已经完成。当然，由于本人学识、能力的原因，本文编写的过程并不顺利。比如一些资料了解的不是很全面、对于知识点的结构不是很清晰、对于论文整体结构框架掌握的不合理，无法科学有效的组织语言表达自己思路等。这些缺点需要我在今后的学习工作过程中不断改进。同时也感谢我的老师和同学，谢谢你们陪伴我度过了愉快