600-《企业信息管理》讲稿（第五讲）.docVIP

《企业信息管理》讲稿（第五讲） 杨文珊 (TEL: 4716916-2602，E-mail: Kfjy@njtvu.edu.cn) （2003年春） 第五章 企业信息系统的开发 教学内容： 1、企业信息系统开发的过程 2、信息系统分析 3、信息系统设计 4、信息系统的实施与维护 通过本章的学习，学员应基本掌握企业信息系统开发的原理与方法。 目录 第一节 企业信息系统的开发过程 第二节 信息系统分析 一、现行系统详细调查 二、（系统分析图表工具的运用） 三、 第三节 信息系统设计 一、系统结构设计 二、 三、代码设计 四、 五、 第四节 信息系统的实施与维护 一、信息系统软硬件设备的购置 二、程序的编制与测试 三、信息系统的安装调试和人员培训 四、信息系统的运行管理 五、信息系统的维护 六、系统评价 第一节 企业信息系统的开发过程 一、掌握系统工程的三个成功要素： （1）合理确定系统目标；（2）组织系统性队伍；（3）遵循系统工程的开发步骤。 二、企业主要领导亲自参与和负责系统的开发工作。 最高领导的参与是管理信息系统开发成功的先决条件。 首先，领导人员应有一些管理信息系统的基本知识，能大概知道计算机原理和其功能，以及它包括的主要设备； 其次，领导人员应有提高自己企业管理水平的设想和运用现代管理科学的设想； 再次，领导人员要懂得管理信息系统的开发步骤和每步的主要工作； 最后，领导者要会用人，会组织队伍。 三、组建开发队伍： 组织两个小组：一是企业信息系统开发领导小组；二是企业信息系统的工作小组。 企业信息系统的开发领导小组，是领导整个项目工作的。其具体任务包括确定系统目标，审核和批准系统方案，验收和鉴定系统以及组织各种开发组织。 人员组成： 开发领导小组的组长由系统开发单位最高层领导担任，负责全面的组织协调工作； 企业各主要业务部门的负责人作为该组组员，协调与企业信息系统开发密切相关的部门之间的关系； 聘请本单位及外单位的专家，如管理专家、计划专家、运筹专家、计算机专家、系统分析师等参与，以吸收新思想。 在开发领导小组中，有既掌握计算机又熟悉管理工作的经验丰富的系统分析师是至关重要的，因为要由系统分析师具体负责指导和监督企业信息系统开发的每个环节。 企业信息系统的开发工作小组，由系统开发人员参加，这是一个具体的工作小组，参与系统总体规划的制订，完成开发过程中的系统分析、设计与实施工作。 人员组成： 系统分析设计人员（包括程序设计人员），具体从事开发各阶段的工作； 管理人员，主要是参加具体的系统分析工作，共同分析业务流程，数据流程，共同负责新系统逻辑设计模型的分析工作。 四、开发步骤： 图5-1 信息系统开发步骤 首先进行全系统的规划，系统的战略规划是全面的长期的规划。 系统的战略规划制定以后，就可以根据战略规划的要求组织一个个子系统的开发。 每个子系统的开发均由四个阶段来完成，即系统分析、系统设计、系统实施和系统评价。 这四个阶段组成一个生命周期。这个生命周期是周而复始进行的，一个系统开发完成以后就不断地接受评价和修正，到一定程度系统不再适应工作的需要，就要重新进行系统分析，开始一个新的生命周期。一般说来，不论系统运行状况如何，每隔3~5年都要进行新的一轮开发。 系统的战略规划：主要内容包括企业目标的确定、解决目标的方式的确定、企业信息系统目标的确定、企业信息系统主要结构的确定等。 系统分析：内容包括数据的收集、数据的分析、系统流程图的确定以及系统方案的确定等。 系统设计：包括计算机系统流程图的确定、编码、输入输出设计、文件设计、程序设计等。 系统实施：包括计算机及其配件的购买、安装，程序的调试，系统的切换以及系统的运行和维护等。 系统的评价：包括企业信息系统建成时的评价和运行后的评价，发现问题并提出系统更新的请求等。 五、需要注意的几点： １．系统分析阶段工作量大，技术人员的人力耗费很多。只有经过周密细致的系统分析工作，以后的设计才能少走弯路。不重视分析只想马上动手设计的作法值得慎重考虑。 ２．开发企业信息系统不应当把买机器放在第一位，因为只有在进行了系统分析以后才知道是否需要买新的计算机，选什么型号的计算机最恰当。 ３．程序的编写要在系统分析和系统设计阶段结束，有了严格的说明以后才开始。若一上来就着手编程，可能造成所编的程序不合要求，改不胜改，而浪费大量的人力和时间，甚至推翻重来，欲速则不达。[返回目录] 第二节 信息系统分析 信息系统分析也称为信息系统的逻辑设计。指在逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能“做什么”的问题，即要解决哪些问题，满足用户的哪些需求，或者说从用户对信息系统功能需求的角度提出系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段的系统设计提供依据。 系统分析一般包括以下五项工作： （１）收集并分析资