2014社会工作综合能力(初级)PPTPPT.ppt

全国社会工作者职业水平考试;考试参考用书;考试复习方法;考试内容;第一章 社会工作的目标、要素及领域;我国对社会工作的理解; 二、社会工作的特点;3、强调专业方法 ?指本专业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。社会工作者所从事的复杂的助人服务，需要有专门的方法和技巧。社会工作专业的基本方法有：个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。专业方法本身就承载着专业的价值和理念。 ?4、注重实践 ?从工作对象而言：社会工作专业的直接目标是服务弱势群体。从专业价值而言：社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实现。 ;;第二节 社会工作的目标及功能;（二）社会层面的目标;二、社会工作的功能;（二）社会工作对服务对象的功能;（三）社会工作对社会的功能;第三节 社会工作的对象及要素;（二）社会工作对象的扩大;所有遇到自己不能克服的困难而陷入危机状态的人 社会公众 社区 社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关;第三节 社会工作的要素;第四节 社会工作的主要领域;第五节 社会工作者的主要角色;一、社会工作者的角色;2.支持者;3.倡导者;1.管理者;2.资源争取者;3.政策影响人;4.研究者;二、社会工作者的知识基础;三、社会工作者的能力要求;真题详解;第二章社会工作价值观与专业伦理;第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响;二、中国传统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响 1、传统文化的影响： 儒、释、道教思想的影响 爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安福 2、社会福利思想的影响 民间慈善 新中国关注公共服务、民生问题;第二节 社会工作价值观的内涵和体系;（二）国际社会工作公认的专业价值观 服务大众 践行社会公正 强调服务对象个人的尊严和价值 注重服务中人与人之间关系的重要性 待人真诚和守信 注重能力培养和再学习;（三）社会工作价值观的操作原则 对服务对象的接纳 对服务对象的尊重与包容 注重个别化原则 自我决定和知情同意 强调为服务对象必威体育官网网址;社会工作价值观基本原则之一;社会工作价值观基本原则之二;社会工作价值观基本原则之三;社会工作价值观基本原则之四;社会工作价值观基本原则之五;二、社会工作专业价值观的内容;三、我国社会工作专业实践价值观;第三节 社会工作专业伦理;（一）社会工作专业伦理的含义; （二）社会工作专业伦理的内容;二、社会工作实践过程中的伦理决定;（二）社会工作实践过程中的伦理决定;伦理难题之一：必威体育官网网址问题;伦理难题之二：情理法问题;伦理难题之三：价值中立还是价值介入; 伦理难题之四：个人利益和社会责任;伦理难题之五：自决原则和知情同意; 伦理难题的处理原则;第四节 社会工作专业伦理守则; 二、社会工作专业守则的内容;我国社会工作专业伦理建设坚持的原则： ⑴现实需要与未来发展相结合 ⑵本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合 ⑶专业实践与政治实践互不冲突;我国社会工作专业伦理的内容 （1）以人为本，服务社会 （2）协助政府，为民排忧解难 （3）依法行政，公正无私 （4）坚持普遍与个别相结合的原则 （5）坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐。 （6）工作中同事之间密切配合，相互支持 （7）坚持政策与管理的理性原则，注重服务中的人情味 （8）平衡个人利益，满足与社会发展需求之间的差异 ;真题详解;第4题：社会工作伦理的基本原则是（　　）。A．维护服务对象的个人尊严和价值 B．有效保护服务对象的隐私使其不受伤害 C．社会公正原则 D．诚信原则 第5题：社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了 （　　）。 A．社会工作者与服务对象的关系 B．社会工作者与自己所处的工作机构的关系 C．社会工作者对社会工作专业的责任 D．社会工作者对社会的责任 ;第三章 人类行为与社会环境;一、人类需要;（二）人类需要的层次;（4）尊重的需要 ①要求提升自己能力，追求成就，已久谋求自由和独立的欲望 ②要求得到别人的尊敬、重视或赞赏的欲望 （5）自我实现需要 满足个体把各种潜能都发挥出来的一种需要，如不断的追求事业成功、使技术精益求精等等。;2、阿尔德弗尔的ERG（生存－关系－成长）理论;3、莫瑞的需要理论;（三）人类需要的类型;2、按照需要指向的对象 （1）物质需要 （2）精神需要 3、按照人们对需要的迫切程度 （1）直接需要 （2）间接需要;二、人类行为的类型和特点;（二）人类行为的类型;（三）人类行为的特点;（四）影响人类行为的因素;一、对社会环境的界定;二、社会环境的构成;朋辈群体 学校与工作单位 社区 文化 大众传媒;三、人类行为与社会环境的关系;第三节