试论现代供电企业班组文化建设的途径与建议.docVIP

精品论文 参考文献 试论现代供电企业班组文化建设的途径与建议 夏传龙 （国网河南省电力公司鹤壁供电公司，河南 鹤壁 458030） 摘要 班组是企业的基础单位，注重班组文化建设对于现代供电企业的健康发展有着积极的意义。本文通过个体访谈和发放调查问卷的方式，收集笔者所在的供电公司班组文化现状的一手资料，通过对分析数据的总结、归纳，得出的结论是： 供电公司在班组文化建设方面做出的尝试还是有意义、有成效的，职工对公司开展的班组文化建设活动是认可的，供电公司班组文化建设的载体创新经验是值得借鉴和推广的。 关键词 班组文化；供电企业；途径；建议 前言 近年来，随着人们对企业文化建设意义和作用认识的不断深入，越来越多的企业致力于构建符合自身企业特色的企业文化，企业文化在企业中的导向、凝聚、激励、规范作用发挥的越来越明显。培育、创建、提炼优秀的企业文化只是企业文化建设的良好开端，寻求合适的方法、途径和载体，促使优秀的企业文化能在企业内部实现平稳落地、取得实效才是企业文化建设的最终目标。供电公司为此积极探索、勇于创新，于2007年提出以班组文化建设为切入点；通过以开展班组“小环境”建设、创建“无违章”班组、树立班组“招牌动作”为主要载体的班组文化建设活动，有重点、有步骤、分层次的从安全文化、服务文化、廉洁文化等方面逐步推进企业文化建设工作。但是在班组文化建设的推广过程中，也逐渐发现一些问题，班组文化建设现状发展缓慢，开始进入停滞状态。供电公司班组文化建设如何长期坚持下去并不断深入、取得实效，成为目前公司企业文化建设中的一道难题。 1．班组文化的概念 班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。 2．班组文化建设的内容 班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业经营理念。企业班组文化建设应将客户当上帝，树立市场发展观，认准效益是中心，以服务促营销。此外，班组文化建设必须结合实际，依据班组的特点，确立如服务、管理、安全、质量等理念，才能形成具有班组特色的理念体系。班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致，服从于企业发展战略目标。以“人本管理”思想为指导，服务是宗旨，安全是基础，管理是重点，科技创新是灵魂，经济效益是中心，全面落实科学发展观，建设企业一流、领先的班组。 班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神。班组精神，是班组成员共同价值观的集中体现，它是班组在长期生产经营实践中所形成的被班组全体成员所认同和自觉遵守的群体意识，是班组生存以及发展的动力源泉。因此，班组精神是班组文化建设的核心内容。班组长应发动全体班组成员，通过开展各项班组文化建设活动，总结和提炼班组在长期生产经营实践中所形成的价值观念，并大力培养和发扬体现行业特征的优秀班组精神。 班组文化建设要树立良好的班组形象。班组形象是班组的信誉，是班组通过多种方式在社会上赢得的社会大众与班组成员的整体印象与评价，是班组参与市场竞争的一项无形资产。班组成员要全力塑造恪尽职守、敬业守纪的职工形象，最终树立良好的班组整体形象。 3．班组文化建设对企业文化建设的意义 班组是企业的细胞，是生产经营的前沿阵地，是贯彻公司各项规章制度的执行终端，企业的决策部署、规章制度只有通过班组的落实才能发挥作用，产生效益效果，企业的价值才能实现。班组不仅是完成生产任务的实体，也是孕育企业文化的细胞，班组成员在实际工作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成企业文化的素材和源泉。提升班组文化管理水平，是提升企业管理水平和实现文化建设新突破的关键和基础。“文化到职工，管理到班组”，班组是企业文化建设的主力军，突出职工在企业文化建设的主体地位，就要突出班组文化建设作用。从班组文化环境建设入手，让企业价值观念、精神理念、行为准则等深入职工心中，是企业文化落地生根的重要途径之一。加强班组文化建设，可以提高基层职工对企业的认同，增强内部凝聚力。加强班组文化建设，就如“把党支部建在连队上”，可以统一职工思想认识，缓解基层职工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。 4班组文化建设基本流程 班组文化建设是一个动态的过程，需要持之以恒。一般而言，在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节，即PDCA的闭环管理模式。 5．现代供电企业班组文化建设的途径 5.1 以“诚信”和“爱岗”创建班组思想文化 班组员工长期工作和生活在同一环境中，很容易