试析新形势下做好企业信访稳定工作对策.docVIP

精品论文 参考文献 试析新形势下做好企业信访稳定工作对策 （国网河南省电力公司洛阳供电公司 河南洛阳 471000） 　　摘要：随着我国改革开放的不断的深入进行，在一定的程度上推动了我国经济的发展。在经济发展的今天必然会带动企业的改革与进步，只要是改革就必然会有着一定的问题遗留下来。对于一些发展比较好的企业来说就面临着转型的问题，企业之间在发展中的竞争力就会不断的增加，企业的内部矛盾不断的涌现出来，这些问题在没有得到很好的解决前提下，相关的员工为了能够保护自身的效益就会想到信访。信访与员工的利益有着直接的联系，更是与企业的发展密切相关。在当前社会中，我国企业的信访制度面临着一定的挑战，所以，企业在发展中是需要密切关注企业信访制度。因而，本文主要就是笔者结合自身的工作经验对新形势下做好企业信访稳定工作的方式进行分析???研究的，提出相关建议，仅供参考。 　　关键词：新形势下；企业信访；制度对策 　　 　　 　　一、新形势下企业信访制度的发展趋势 　　企业的发展在我国国民经济发展中占据了重要的地位，是我国国民经济发展的重要环节之一。随着我国改革开放进行，一些企业在改革中都出现了改革的现象，在该种情况下就会出现一定的下岗员工，职工的养老等问题。这些问题在长时间内得不到很好的解决，企业的员工就只能够通过信访制度来维护自身的利益。 　　1、信访主体多元化 　　企业内部的改革在一定的程度上是会引起利益关系的调整，使得员工之间出现了一定的矛盾。我国的国有企业中在不同的地区之间、单位上的经济组成、收入方式上的变革会形成一定的信访制度的敏感因素，由于不同的制度上的收入是有着一定的差距，若是公共的分配资源有着稍微的变化就会使得职工的心理不是过于平衡，必然会引发职工之间的矛盾，使得信访制度的任务日趋的严峻。 　　企业内部之间职工结构多样化在一定的程度上使得信访主体整体上来看也是多元化的。企业中的信访主体主要有在职工人、退休工人等，这一类工人在信访的诉求上内容多样，结构复杂，很多问题都是属于改革中的历史遗留问题，这样在一定必然就会导致信访制度的工作无级可分。 　　2、信访问题复杂 　　我国企业信访中一般主要是会接触到下面的几个问题：第一，有些困难职工要求提高整体的工资待遇，降低社保的比率。第二，我国有些企业还存在拖欠农民工工资的问题。第三，有些家属工要求企业能够提高工资待遇与相关的补贴。第四，部分提前退休的职工根据相关的政策，要求提高相关的退休福利或是增加补贴。随着网络媒体传播的不断发展，企业职工更多的要求改善企业内部的公共服务职能，对于企业的发展提出了更高的要求，若是职工的诉求没有得到很好的解决，必然就会导致企业内部矛盾网络化，使得网络媒体对于该种问题的关注不断的提高，使得企业的信访制度处于被动的状态，不利于其发展。 　　3、违规上访问题的出现 　　当前我国企业的上访者对于国家颁布的一些法律法规并不是很了解，这样在一定的程度上就会导致上访的思想观念存在着问题，在考虑一些问题的时候只是考虑到片面上，将“闹”作为他们谋取利益的主要方式。有些上访者在上访的时候没有得到国家的支持，他们的上访诉求没有实行，一般情况下做出一些违规的举动。另外，在一些上访人员超过30以上人数上访的时候，组织化就比较明显，在诉求上他们比较集中，在他们需求没有实现的时候是非常容易引发矛盾的。 有些企业中的协解人员在上访的时候是存在误区的，缺少相关的法律知识，通常情况下就与他人进行攀比，甚至是提出一些无理的要求，认为只有闹访企业就会进行解决，在企业没有能力解决的时候，就会到一些话题比较敏感的地方上访，这样会给企业的发展带来一定的压力。 　　二、新形势下做好企业信访稳定工作对策 　　1、创新与完善上访制度 　　在网络信息高速发展的今天，信息公开的力度越来越大，企业在发展中应该要执行相关的制度，这样才能够公正公开的处理信访中的问题，简单粗暴的方式并不能够很好的解决问题，凡是能够符合相关规定的并且有条件解决的问题企业是需要给予多大的努力解决。就算遇到了不能解决的问题的时候也需要向受访群众说明原因，让职工们感受到国家与企业对于他们的关心，建立与创新信访制度在一定的程度上是能够明确信访办事制度，提高信访的效率。 　　2、转变信访工作的态度 　　企业在改革发展应该要重视其稳定的发展，企业内部的信访制度在一定的程度上是能够安抚职工的情绪，化解工作中的各种矛盾，这是其他部门没有办法办到的。信访制度同时也是有利于促进企业科学的发展，在加强企业民主监督上起着重要的作用。企业应该要转变信访工作的态度与意识，企业应该要加强政党工作把信访工作作为稳定企业发展中的一部分，切实的承担起相应的责任，真心实意为职工谋取福利。第二，企业的信访制度还是应该要不断的扩宽信访的渠道，坚持不懈的为职工谋取福利。同时，企