电子商务基础复习试题项目五 企业电子商务实践.docVIP

项目五 企业电子商务实践 选择题： 1．属于按电子商务交易的运作方式划分的是 ( ) A． B2G B． EDI商务 C．B2C D．间接交易型电子商务 2．按参与交易的主体对象分，网上商店最适合属于哪一类? ( ) A．B2C B．C2C C．企业内部的电子商务 D．B2B 3．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( ) A．企业之间的电子商务 B．企业与政府部门之间的电子商务 C．企业内部的电子商务 D．企业与消费者之间的电子商务 4．在进行电子商务时，顾客可以利用实时的( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。 A．E-mail B．电报 C．BBS D．传真 5．B2B是通过( )进行的电子商务活动。 A．专用网络 B．Intranet C．Internet D．Extranet 是非题： 1．电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其它环节。 2．企业实施电子商务实质上就是要在Internet上建立企业网站。 3．覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 4.EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题。 5.企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。 6.EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。 7.EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。 简答题： 1简述B2B电子商务模式的主要形式。如何理解水平B2B和垂直B2B？ 2.简述B2B电子商务业务流程的四个阶段。 3. 电子商务对社会经济、政府、企业和个人产生了哪些影响? 4. 就一个处于生产领域的商品生产企业来说，描述当引入电子商务时，它的商务过程。 案例分析： 1. 案例：电子证据的保全公证 随着以电子商务为主要内容的网络经济的发展，企业间网络经济纠纷也越来越多，申请进行公证成为电子证据的事件也将日益增多。 宁波市鄞州区一家外商独资企业与宁波一家单位有货物往来后，双方曾利用“伊妹儿”的形式详细约定如何付款、如何开具发票等事宜。但后来，对方不愿意履行当初双方的约定。于是，这家外商独资企业便向当地公证处申请，将当时上网发送的电子邮件进行保全公证，以作为日后法院审理时的重要证据。据了解，这是鄞州区20多年来办理的第一起电子邮件网上证据保全公证。 根据我国现行的法律，电子证据具有权威性，网页上的文字内容、图片、视听资料、网络交易规则，甚至手机短信等都可以成为电子证据。当个人或企业在发生纠纷并涉及电子信息时，应该利用手头上的一些工具，进行照相、录音、录像等证据保存工作。不过，由于电子信息很容易被破坏，电子数据也可能会被人为地修改，错误操作、病毒、软硬件故障、系统崩溃、突然断电等因素也可导致电子数据的失真。比较有效的途径是采取公证形式保全证据，公证处出具的电子证据，其法律效力是受国家认可的，具有权威性。 （1）电子邮件作为证据的前提条件？ （2）查阅资料，研究如何对电子证据实施保全公证。 2. 案例：销售模式分析 ESPN充分利用它在有线电视业的品牌名气创建了WWW上的网站，利用其来提供各种体育新闻。它销售广告并提供大量免费信息，而忠诚的体育迷也可选择其Insider服务访问更多的体育新闻。《华尔街日报》网站允许访问者查看分类广告和某些特定报道，但大部分内容只有订阅者才能看到；订阅印刷版的访问者可以折扣价订阅在线版。 思考问题： 1、ESPN和《华尔街日报》的销售模式分别是什么？属于哪一种电子商务？ 2、试着分析ESPN和《华尔街日报》的销售模式的特点。 3.案例：. W公司是魅族品牌广东地区的总代理，在广州最核心的电脑及3C电子卖场都有连锁分店，如太平洋一期二期、颐高数码广场、百脑汇、总统数码港等大型卖场都有W公司的分店。除了代理魅族系列产品外，W公司还代理、批发和销售多个品牌的手机、数码相机、数码配件、MP3及MP4产品。 以往，针对阳江、江门、茂名、云浮、韶关等地级市的二三级分销商的供销模式沟通都是基于电话、传真等手段来传递产品列表和价格明细，这种供销模式存在管理混乱、沟通周期长、错漏多等问题。采用了网上商店系统后这些问题得到了很好的解决。 首先，W公司所代理经销、批发和零售的所有产品清单由后台管理员统一录入管理，在分销经理确定了每种产品的分级代理价格后，由录入员将对应分级价格录入。然后，W公司为所有的分销商和零售商分配账号和权限，不同权限的分销商可以看到自己所处级别的分销价格。分销商确认后直接在平台上下达订单，提交产品的数量、型号、颜色、包装、到货时间等信息内容。 另外，为了开拓和鼓励更多的零售商加入，W公司开设了积点返款