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企业流程创新管理模式研究_以联想业务变革经理制为例精选

第 卷第 期 5 1 管理案例研究与评论 Vol.5No.1   年 月 2012 2 JournalofMana ementCaseStudies Feb.2012     g     企业流程创新管理模式研究 ——— 以联想业务变革经理制为例 , 苏敬勤 孙华鹏 ( , ) 大连理工大学管理与经济学部 辽宁大连 116024   摘要: , , 本文以联想业务变革经理制为研究对象 运用理论与案例相结合的研究方法 探讨 。 、 中国企业业务流程创新管理模式 通过阐述联想业务变革经理制产生的背景 业务变革经 , 。 理的职能以及相关案例 来揭示联想在企业流程创新管理中所做出的努力以及成果 希望 , 、 、 通过对联想业务变革经理制的研究 为中国大型企业管理模式转型 梳理业务组织架构 提 、 。 高管理效率 优化决策模式提出一个新的方向 : ; ; ; ; 关键词 业务流程管理 业务变革经理 管理创新 流程 端到端 中图分类号: 文献标志码: 文章编号: ( ) F270 A 16741692201201005410     - - - 。 , 应网络的企业很难生存 如电脑行业 中国等 0 引 言     新兴国家的个人电脑品牌很难在欧美本土与戴 , 、 、 。 改革开放三十年后 中国企业凭借着惊人 尔 宏基 惠普等世界品牌竞争 在亚洲和南美 , , 的增长速度大大缩小了与欧美企业的规模差 等地的新兴国家 个人电脑的巨头虎视眈眈 。 , 、 距 但相对于欧美成熟企业而言 中国企业的

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