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一、项目风险的概念 1. 项目风险的定义 项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性和项目当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响使项目的最终结果与当事者的期望产生背离的可能性。这包括给当事者带来损失的可能性和带来机遇的可能性两个方面。 故事: 2.项目的不确定性 在项目整个实现过程中,存在着确定性(P=1,0) 、风险性(P1)和完全不确定性(P=?)三种情况。 一般随项目复杂性的提高和人们对项目风险认识能力的不同,这三种事件的比例会不同。 其中,项目的风险性事件(P1)所占比重是最大的,完全不确定性事件(P=?)极少,而(完全)确定性的事件(P=1,0)也不多。 3.项目风险产生的原因 (1)人们的认识能力所限 (2)信息本身的滞后特性 (3)项目环境条件的发展变化 (4)项目信息资源和沟通管理的问题 4.项目风险的分类 项目风险可按照不同的标志进行分类,并通过分类进一步认识项目风险及特性(见下图)。 5、项目风险的主要特性 (1)随机性 (2)相对可预测性 (3)渐进性 (4)阶段性 (5)突变性 二、项目风险管理基本方法 项目风险管理是指由项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监控以及妥善处理项目风险事件所造成的结果等构成的一种项目专项管理工作。它包括最大限度地把握机遇和最大限度的降低损失两个方面。 对风险(I)采用的风险管理方法: 1.减少项目风险后果的方法; 2.项目风险转移方法 对风险(II)的各阶段需采用不同的风险管理方法: 项目风险潜在阶段的管理方法 可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。 2. 项目风险发生阶段的管理方法 此时可以采用风险化解的办法对风险及其后果进行控制和管理。 3. 项目风险后果阶段的管理方法 此时可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。 三、项目风险管理的主要内容 第二节 项目风险管理计划 一、项目风险管理计划概述 风险管理计划就是确定如何在项目中进行风险管理活动,以及制定项目风险管理计划的过程。 风险管理规划的目的是生成一个风险管理计划,这份计划应该描述如何识别风险、如何对风险进行定性和定量的分析、采取何种方式应对风险并对风险进行监视和控制等。 二、项目风险管理计划的主要内容 1. 项目风险管理方法 2. 项目风险管理角色和责任 3. 项目风险管理的预算 4. 项目风险管理的时间安排 5. 项目风险度量和应对方法 6. 项目风险阈值(征兆) 7. 项目风险报告的格式和内容 8. 项目风险的跟踪评估 二、项目风险管理计划编制的依据 项目章程 组织的风险管理政策 定义角色和任务 利益相关主体风险承受度 组织项目风险管理计划的模板 项目风险管理的约束 三、项目风险管理计划编制的方法 一般都是采用项目风险管理计划会议的方法。 主要的参加人包括:项目经理和项目团队管理人员、主要的项目相关利益主体、项目实施组织的风险管理人员等。 他们使用项目风险管理计划模板或标准(指南、手册等)作为参照制定新项目的风险管理计划。 四、项目风险管理计划编制的结果 生成一份项目风险管理计划(指南或手册) 项目风险管理方法—包括工具和技术及相关规定。 风险管理角色和责任—项目团队及个人责任规定。 项目风险预算—项目风险管理的资源和预算安排。 时间安排—项目风险管理的时间和循环周期安排。 项目风险度量方法—包括风险/后果/时间进程等。 项目风险临界值(征兆)--对风险采取措施的界限。 项目风险跟踪的办法和要求。 第三节 项目风险的识别 一、项目风险识别的概念 项目风险识别就是根据项目风险计划和项目的集成计划与其他专项计划,识别项目全过程所有各种风险的一项项目风险管理工作。 主要内容包括如下几个方面: 1.识别并确定项目有哪些潜在的风险 2.识别引起这些风险的主要因素 3.识别项目风险可能引起的后果 二、项目风险识别的依据 1.项目产出物的描述文件 2.项目的计划信息(目标、要求、方案等) 3.各种历史参考资料(类似项目的资料) 三、项目风险识别的方法 1.系统分解法 2.流程图法 识别、分析和了解项目风险的方法,主要包括:系统和过程流程图、影响分析图等。 3. 头脑风暴法 4.情景分析法 四、项目风险识
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