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淘宝基础之转化装修篇
第四步 功能解释区 I区:功能解释区(恐吓了人家,你总要让人家心理上能接受吧?)——接上述恐吓片段,用功能或者卖点解释的方式,进行第一次促销,记住主讲功效与解决的原理!这时真接用促销手段太早了~~ 当然详细说明区能是关键!!! 第五步 核心卖点补充 J区:核心卖点补充区(主讲技术性能或组成部件)——增强客户对核心技术的信任度,家电业核心技术是什么?重点要突出的是产品主要部件的材质与制作技术。 第六步 二次恐吓 K区:二次恐吓区(此次恐吓可以力度大一点,以加深客户的映像)——重点以环境对儿童、家人、父母、老人、妻子、孕妇的危害作一次深刻的描述。 第七步 使用方法引导 L区:使用方法引导区——既然进行了二次恐吓,此时就应该明确如何用机器的功能来杜绝上述危害,此时,应详细描述操作的方法与对应的功能,以确保客户明确使用方法为主。 第八步 外观展示 M区:外观展示与参数区——展示机器外观,突出机器的适用性与其具体的参数。 第九步 细节描述区 N区:机器细节描述区——向客户展示机器的用料、作工与主要用电部件及效能部件的制作工艺、材质。 第十步 适用范围场示 O区:机器适用范围展示区——向客户展示机器在家用及办公场所放置的功能与场景,激发客户头脑风暴,产生强效购买欲望 淘宝基础之转化装修篇 一、店铺装修的思维指引 店铺装修 有人说,线下店铺装修很简单,土木工程加客户的入店出店布局指引,外加堆头主销的明确标识就好了。但是线上的店铺装修太难了,真的不知道怎么装修~~~ 其实,线上装修的思路与线下是一样的,只不过,线上的客户巡店路径确实比线下难一些罢,那么如何做好线上店铺装修呢? 二、装修的思路 1、我想表达什么?或者说,你希望客户把你当成一个什么样的店铺? (这与店铺的布局有很大的关系,也就是说,你想做一个什么样的店铺,你就做一个什么样的装修!) 2、结合线下店铺的布局,如:主推柜台(堆头)、爆炸贴、促销水牌、最好的导购员 站位~~ 提示:每一个店铺都有一个不同的装修布局,好多人喜欢直接抄别人的,这里直接要说的是, 你抄的店铺越好,你的店铺转化就会越差! 装修的误区——运营推广做甩手掌柜! 我的美工就会做图,别的不会,他怎么装修嘛~~~ 亲,美工会做图有创意就行了,这个和他没关系,店铺装修到底好不好,与运营、推广有直接关系! 运营与推广在装修中的作用 运营给推广下达指令:我需要XX样的一个店铺 推广接到指令:做出一个XX样的店铺区划图和一份店铺活动的建议交给运营 运营:YES OR NO?yes就交给美工做,NO就让推广重新做! 美工接到指令:做动态还是做静态?做多色还是做单色?用多少个色?用多少种字体?用什么样的表达方式?美工自已定,做好图样给推广。 推广:YES OR NO?NO重做,YES可以上传装修了~~~ 运营实时检查效果,效果不好,马上通知推广改! 推广标准低或者运营标准低,与人家美工有什么关系?美工只是受指令干活,没做好,怪人家美工有什么意义? 没错,这就是运营与推广在这里的作用! 推广与运营起到了作用,美工的作用也就起到了,别把没转化或转化低怪在美工身上了~~~ 三、首页的装修需要注意的问题 定位:小而美、日货型店铺、精品店、奢侈品店、多元化店铺~~很多种选择,你呢?如何定位? 表述:至少让客户知道你在卖什么?什么好卖?什么值得买?为什么值得依赖? 首页装修需要告诉客户的事项 1、我是“XXX官方授权店铺”——我值得你依赖! 2、我的主推商品性价比最高——我们店的产品比别家好! 3、我们店在搞活动,错过就真的亏大了!——亲,快点下单吧~~ 4、我们店的产品都非常的优惠!——亲,看不上这个还有好多可以选的,不要走! 5、我们店的服务非常好!——亲,售后问题不用怕,我们有实力! 6、我们店的产品绝对是正品!——亲,相信我们一定没有错,肯定好! 7、您在我们家买东西,越买越便宜,越买越实惠!——亲,多买点吧,我们做生意也不容易! 四、首页装修布局 A区:主推商品区——告诉你的客户,你的主推商品是什么!(线下的主推堆头!) B区:店内活动区——告诉你的客户,你们今天有什么优惠,有什么促销!(线下的迎 宾水牌) C区:主推系列产品推荐区——没有最好,只有更好,告诉你的客户你们主要卖什么! (没错,主推品牌区,线下都是将最好卖的,最优惠的放在最外面,不是吗?) D区:商品分类区——告诉你的客户,你的店里都有什么(线下的店内购买指示牌) E区:客服展示区——告诉你的客户,你的店铺规模有多大(线下的导购员越多越忙越好,是吗?) F区:
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