第五章 培训与发展PPT.ppt

主讲人：徐越倩 公共管理学院;第五章 员工培训与发展;问题的提出:;人力资源能量的构成 人类真正发挥出了极少量的能量!;为什么要进行培训？;知识;第一节 员工培训的组织与实施;保护机制;培训与开发的关联性;现在的培训与传统的培训有什么区别呢？;2.培训的发展趋势;（1）培训的社会化;（2）培训的产业化;（3）培训的规范化;（4）培训的网络化;（5）培训的立体化;（6）培训的多样化;需求分析 Needs Assess-ment;Phase 4: 培训的评估 反应 学习效果 行为改变 最终结果 ;步骤一：确定培训需求;人员分析;步骤二：培训设计; （1）培训内容：三个层次 （1）技能培训——西药 （2）知识培训——中药 （3）素质培训——保健品 ;培训内容的三个层次及比较;（2）培训实施者：培训师的选择;成功培训师的特征;培训方式的选择是决定培训有效性的一个至关重要的环节。 ;培训的类型;名称;团队训练技巧;团队建设过程;有效团队的特征;培训的组织与实施是对培训方案的执行、监督和控制过程，以保证培训顺利进行、有效实施。 ;内训：培训部或培训中心负责，其它各部门通力配合； 外训：培训机构负责，组织内各部门协调配合，人力资源部监督实施。 ;确定培训目标; ;（1）评估的基本程序;接受程度; (1)定性方法 ;成本效益分析法;（4）影响培训效果的因素分析;强化培训要素 （1）明确培训目的，重视效果； （2）选择针对性的培训内容，有的放矢； （3）科学选择培训方式，运用多种媒体； （4）上层领导大力支持与参与； （5）其它管理部门的通力配合与协作； （6）运用各种手段激发学员的参与培训的积极性； （7）选择合适的培训机构与优秀的培训师； （8）进行培训成效的考核与评估，并与学员的晋升、提 薪挂钩或以其他方式对优秀的学员进行嘉奖；; 人力资源的开发利用机制;案例： 西门子公司的人力资源开发; 西门子公司的区别培训策略;西门子员工管理教程;第二节 新员工入职培训;入职培训的??容：;第三节 员工职业发展;;一、员工职业计划的类型;职业发展示意图;个人职业生涯发展与观念转换;职业生涯管理 协调员工需要与组织需要; 二、职业计划的制定 ;优点;喜好;霍兰德（Holland)：六种个人倾向及六种相应的职业匹配;麦柯比(Macoby):管理人员四种典型风格类型; ;职业生涯的导师;成功的导师计划;一个新职业道路的14个步骤;8.为采取下一个工作或职业步骤作准备;关键词 ;练习题