海尔集团ERP项目整体方案.docVIP

海尔集团ERP项目整体方案 (生产计划、质量管理及工厂维护部分) 现状 随着市场的全球化及技术的不断创新，企业间的竞争变的越来越激烈，家电行业更是如此，海尔集团为了达到进入世界500强的目标，为了适应新经济时代的需求，为了适应大规模客户化定制产品的需求，海尔集团需要接受世界先进的管理理念，采用先进的管理工具和手段进行企业的管理，从而实现海尔的中远期目标。 目前海尔有19个生产事业部，已经能够通过系统进行部分的生产计划、调度安排及物料配送的统一管理，但还是无法进行生产订单的详细管理及生产能力的规划，对生产过程的控制仍然采用人工管理，商流部门的信息与物流部门及产品本部的信息主要依靠手工进行交流，商流部门无法得到物料库存信息和产品本部的生产能力信息，从而无法及时进行销售订单的确认；而在产品整个寿命周期过程的各个环节中，如物料采购过程、产品生产过程及销售过程的质量控制还是处于人工管理之中；在工厂维护方面，海尔集团更是缺乏行之有效的系统管理手段。 随着海尔集团业务的迅猛发展，市场需求的不断变化及客户需求的多样化，对市场预测的准确性及客户需求的响应速度要求越来越高，海尔集团急需借助现代化手段适应市场的需求。目前各产品事业部存在的主要问题如下：生产计划的制定仍然处于手工作业；生产过程中缺乏有效的方法进行监控，导致了生产部门成本控制难于进行；由于预测的不准确，导致了生产的不均衡从而引起需求高峰时生产能力出现不足。 解决方案及效益 针对各产品事业部存在的上述问题，可以看出生产计划的制定模式制约了海尔集团生产部门对市场的快速反映能力；生产过程的监控方法阻碍了海尔集团对生产成本的管理从而降低了产品在市场的竞争优势；对生产能力无法准确的掌握及有效的均衡，使海尔丧失了一些市场机会和市场占有率。要解决这些问题，海尔应该从以下几方面进行考虑： 提高市场的预测能力，从不同层次不同角度考虑计划的准确性和可行性，从高层次上要进行计划的利润分析，较低层次上要考虑计划的详细执行能力，如下图所示： 2. 提高物料需求计划(MRP)能力，根据物料需求计划运行的结果，及时进行原材料的采购及生产配送，安排产成品的生产，并根据物料库存状况及生产能力状况进行计划调整和生产排产。 3． 提高生产能力均衡计划，对生产能力进行详细的规划，根据工作中心负荷报告编制工作中心能力计划，通过能力需求计划的编制进行能力的调整和负荷的调整，从而保证生产能力与需求计划到达最佳的匹配。 4．提高客户定制化产品的生产能力及响应速度，采用面向订单的制造(Build-to-order)方式可以很好的满足这方面的需求，面向订单的制造方式又可以分为按订单的装配生产(Assemble-to-order)、按订单的生产(Make-to-order)和等以上是有关海尔集团各产品事业部在生产计划及生产控制方面所需要考虑的解决方案，如果海尔集团能够采用先进的管理软件及系统解决目前存在的问题和难点，可给海尔集团产品事业部带来如下的效益： 及时的计划与生产调度，保证了销售与生产的协同运作。 提高了生产计划和生产控制的效率。 有效的进行了生产成本的控制和管理，为企业的成本核算提供了强有力的支持。 可灵活的调整生产计划和生产执行方式。 加快了对客户化需求的响应速度，提高了市场信誉和产品的竞争力。 5．加强产品整各寿命周期的质量监控作用，质量管理应该贯穿于产品的各个阶段，这样才能保证产品高质量低成本的需求，提高产品在市场的竞争力。质量管理对产品各阶段的影响及作用如下所示： 海尔集团要提高产品在市场的竞争力，应该在产品的整各寿命期的各个阶段采用先进的技术和手段进行质量管理，这样将使海尔在以下几方面受益： 提高产品质量管理效率并降低产品质量管理成本。 完善了产品质量管理规范及流程。 及时反映产品各个阶段有关质量方面的信息并作出及时的处理。 6．海尔集团在工厂维护方面目前还没有进行完善的系统管理，通过采用先进的设备管理手段，利用企业的各种资源，为设备建立完整的维护档案，安排合理的计划，在保证生产的情况下进行定期的维护，将提高设备的利用率及设备的效用，降低维护成本，最大的发挥企业的设备资源。