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河南联通WAP业务推广策划书 河南分公司增值业务部增值运营部 通讯之外几重天 ――河南联通WAP业务推广 一、前言 随着通讯技术的不断发展，越来越多的人们意识到手机已不单纯是人与人联系的通讯工具，谁也说不清还会给我们带来多少意想不到的东西？我们的移动通讯正在发生一场悄然而迅速的变革！WAP，将Internet和移动电话技术结合起来，使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。 宣传方案的实施，不能以投入的绝对价值衡量，而要以对用户的意识的绝对渗透影响衡量――让用户明白，想要的资源就在那里，只需一部支持WAP的手机它就触手可及！！ 二、推广目的 1、扩大联通WAP的影响，增进用户对联通WAP的了解，让用户在使用中接受并熟悉联通WAP业务，培育河南联通WAP业务市场，进而增加联通WAP的用户量。 2、同时通过本次推广,增加河南WAP业务的收入. 三、市场分析 市场整体情况 从中国信息产业部网站统计显示，截止2004年2月底中国移动电话的用户数达到了2.82亿，移动电话的普及率20.9％。联通目前CDMA用户超过1000万。月新增50-80万用户。2003年3月，联通CDMA 1X正式开始全国业务运营。根据2002年的数据，CDMA用户的ARPU是170元/月，GSM用户的ARPU是70元/月。中国联通在用CDMA业务吸引高端用户方面已经取得阶段性成功。据预计到2005年，全国手机用户将有一半是彩屏手机，具有浏览WAP页面和发送MMS的功能。 WAP现状 中国联合通讯公司于2000年5月中旬开通了全国范围内的无线Internet服务，全球通用户可以通过WAP手机实现网上信息浏览、信息查询、信息点播、网上炒股、漫游炒股、网上电子商务等功能。2003年8月, “互动视界”已经拥有近百万的用户，WAP数据服务ARPU值超过7元/月。月新增用户超过20万，并且显示良好的增长趋势。目前,中国联通WAP业务累计注册已经达到330万人,有效用户达到256万人。现在已经有11个省市开始计费运营,排名前三位的分别是上海、山东和广东。目前，WAP用户的ARPU值平均在14元／月。 从业务上看，图铃下载、游戏、聊天交友仍是WAP业务的热点，在总部排名三甲的业务分别是欲望燃情、哈哇铃声王、哈哇酷图。4月8日，中国联通和韩国SK电讯合作的中国第一家外资注入的增值业务运营商联通时科正式挂牌，其主要WAP产品“U族部落”也已经正式运营。 截至到2004年3月份，从目前整个WAP的形式看，河南WAP注册用户41822人，有效用户17670人，比例为42.25％。2004年3月河南WAP的自然增长为5113人。 3、竞争对手分析 目前中国移动提供的WAP服务是在基于GPRS的“移动梦网”上，只要用户是WAP或GPRS手机，并设置好手机上的上网功能，就可以进入“移动梦网”。中国移动的SP全国有600多家，全网SP有160多家。目前“移动梦网”上的WAP业务分为8大类，共有371款，包月和按次的价格均在2～8元之间。信息费的计费模式有包月计费和按次计费两种，通信费按流量计费。 中国移动GPRS的优点： 网络成熟、稳定 GPRS业务，是基于中国移动成熟的通讯网络之上，经过近一年时间的试运营。又在商用一年之后，网络愈加成熟、稳定。 覆盖范围广泛 覆盖范围广泛,GPRS覆盖了全国四十多个大中城市，广泛的覆盖面积，让使用者随时无线上网成为可能。 中国移动GPRS的缺点： 技术硬伤 在GPRS身上，是很多由于技术问题所造成的不能解决的问题。比如数据包的丢失所产生的安全隐患; 用户众多却针对性差，内容空泛 由于移动梦网一味整合多家内容服务提供商，却将移动梦网做得，大而空泛。在巨大的移动用户基数面前，空泛的内容显得更加无力。 手机本身的限制 由于开始推广GPRS业务的同时，一大批灰屏GPRS手机应运而生，并站了市场GPRS手机的大部分市场。宠大的使用人群，致使移动梦网业务，处于不能满足彩屏高端用户，却无力改变灰屏低端用户的两难境地。 四、我们的业务 1、我们提供以下内容的服务 (1)个人助理：可以提供移动电子邮件………现代科技使手机摇身变成了“掌上电脑”。 (2)下载类：图片下载分卡通、动物、汽车、美女、海报等分类,其中的每一张图片都针对各款手机精心制作，精美的256色彩色图片，使你的手机更有魅力。此外，手机的下载内容还可以是铃音下载、屏保动画、图片新闻、动漫欣赏、五行预测、金融证券等。 (3)点播类：用户可以通过手机定制自己需要的信息。 (4)浏览类：随时随地浏览新闻，财经信息等。 (5)个性化应用：举例，通过无与伦比的高速下载，CDMA网络使手机成为一个私人移动像册存储器，您可以先在网站上上传您