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转变发展思路,加速移动互联网发展的商业模式创新
转变发展思路、加快移动互联网发展 业务模式创新探讨 互联网的发展趋势 第一代单机 第二代互联网 第三代移动互联网 大型机 小型机 PC机时代 互联网时代 移动互联网时代 解决的主要需求: 计算自动化;存贮电子化 强调办公自动化。 解决的主要需求: 办公网络化。 人人之间的实时沟通 强调协作。 解决的主要需求: 随时随地随意办公。强调移动(4W)。 通信的发展趋势 第一代固话 第二代移动通信 第三代移动互联网 电报和固定电话的时代 移动话音短信时代 产业完全交叉,行业相互渗透 从1890年到1990年。 从2000年开始。 目前已进入移动互联网时代 移动信息化是用户的最大需求 实时信息获取方式的移动化 数据来源:《2006中国企业信息化研究报告》 CCW Research 希望通过手机实时掌握信息的企业用户比例高达71.9%。以移动终端为载体,更好的支持办公管理和业务运营已经成为企业用户的迫切需求。 手机用途的多样化 ——从沟通工具到工作和生活伙伴 ——更多依托移动终端 在移动终端上实现移动办公等功能已经成为用户手机传统功能外的最大需求。 5 电信运营商的应当策略 客户 终端厂商(PC/手机) 互联网业务提供商/ /内容提供商 带宽(固定/移动) 电信运营商 互联网和移动通信必然走向融合,以管道为主业的电信运营商也必须向相邻两个环节渗透 6 行动抓手一:产品管理 深化移动互联网产品的耦合和协同管理,构建“以客户为导向”的移动互联网产品专业化管理团队: 做好产品架构管理,强化产品协同 构建客户导向的专业化管理团队 产品架构管理: 使产品间形成有机协同,而不是独立的烟囱式发展 从整体产品架构的角度出发,促进已有产品的协同,并对拟开发的产品进行排序,以确定投资的优先级 提高产品协同性和兼容性、平台整合性 产品梳理与耦合: 围绕客户娱乐、沟通、学习、生活、商务等五大需求,按照大平台、大支撑总体思想,组织业务平台整合工作,集中资源建设8类自有业务统一平台: 与省级业务有冲突的地市业务,统一整合并迁移至一二类或已规范的省级三类业务中 多个地市同时开展的同类业务,全省统一规范并进行整合 不成规模的业务,制定标准,择时下线 6 行动抓手四:流量经营 通过通信、互联网、有线网三项融合举措推动数据流量业务的快速发展,同时加强互联网基础设施和能力建设,合理分配网络资源,提高网络承载能力,加大互联网出口建设: 思路 策略 “开源” 增加数据流量用户 “增收” 提高单位流量价值,并适当提升户均流量 “节流” 通过TD和WiFi网络,有效分流2G网络压力 加大入网用户套餐捆绑力度 入网套餐赠送数据流量,或者入网时便让用户订购流量套餐 发展数据流量套餐用户,促进用户体验并成为数据流量用户 通过流量包升档精确推荐、校园专业团队营销、纳入营业员积分体系、目标用户外呼营销等加强新客户拓展 提高套餐的单位流量价值 对现有数据套餐使用和单位价值情况进行梳理 加大手机冲浪业务的发展力度,同步提高用户数量和使用量 有策略地发展第三方应用(视频、电商、社区、输入法、杀毒 等),适当增加户均流量,定制终端进一步放开对第三方应用的内置规则 推广WiFi,缓解网络压力 高流量业务(含自有和第三方)优选WiFi:优先有哪些信誉好的足球投注网站WiFi热点,并引导用户使用WiFi网络 提供具有吸引力的、融合的TD和WiFi资费套餐:与语音套餐、数据套餐进行捆绑,通过免费或低价等吸引用户使用WiFi网络 《附件5:数据流量业务发展思路与主要策略》 9
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