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浅谈如何做好医院档案收集和保管工作
精品论文 参考文献 浅谈如何做好医院档案收集和保管工作 中国医学科学院肿瘤医院深圳医院 广东深圳 518000 摘要:众所周知,医院档案收集工作是一项长期性的工作,有着一定的复杂性与专业性,档案室应对该项工作给予做够的重视。目前,随着医疗卫生体制改革的不断深化,医院档案资源的数量逐渐增多,涉及内容日趋广泛,对医院档案收集工作带来前所未有的挑战,使得当前医院档案收集工作出现了数量不足、材料不全、质量不高、收集不主动等问题。鉴于此,本文对医院档案收集工作的现有问题及其产生原因进行了分析,在此基础上,就如何改进医院档案收集工作提出了一些思路与对策,供同行参考。 关键词:医院;档案收集;问题;对策;档案整理;保管 1、医院档案收集工作中的现有问题 目前,我国医院档案室在档案收集工作中普遍存在以下几个问题: 1.1归档材料数量不足 目前,许多医院档案材料数量低于预期,这是因为许多应归档的档案资料未被及时归档,具体原因包括以下几点:1)一些其他部门的工作人员缺乏归档意识,认为在自身工作过程中形成的档案资料应由自己保管,因而未能及时将一些需要归档的资料交给档案室;2)一些部门认为资料交给档案室后,一旦需要查找调用将大费周章,因此宁愿自己保管这些资料,以便自己今后取用;3)由于缺乏归档意识,一些部门的工作人员在发生岗位变动时,仅仅将手头的工作对新人进行了交接,而档案材料却往往被忽视,导致档案资源流失;4)一些医院的档案归档工作较为繁琐,在医疗工作任务十分繁重的情况下,许多部门的工作人员不能及时对相应材料进行归档。 1.2归档材料不全 目前,许多医院档案室在档案收集中存在材料不全的问题,主要表现为:1)卷内文件材料不全。由于文件材料的形成部门未能认真对待立卷工作,导致部分档案资料丢失,进而造成卷内材料不齐全,例如有些关于设备购入或建设项目的文书档案,仅有医院向上级的请示报告而没有批复文件;2)归档材料载体单一。一些档案信息是以电子文档、音像制品、实物等形式存在的,因此,在医院档案收集过程中,那些与医院各项管理、科研、医疗业务有关的光盘、视频、电子、录像带等等均应被一并纳入档案资料中,但事实上,很多医院在收集档案资料时仅重视纸稿资料,忽视了对其他载体的档案资料的收集。 1.3归档文件质量偏低 目前,我国许多医院档案室在档案收集过程中缺乏规范性控制,导致归档文件的质量参差不齐,现有问题主要有:1)文稿不规范。许多档案形成部门不重视文稿的规范性,一些文书档案上缺乏落款单位、落款时间;部门批复文件上缺乏负责人的签字;文稿的书写未按要求使用碳素笔,而是用蓝色墨水、圆珠笔等书写;2)未按要求归档。如纸张大小不整齐,未按要求编排页码,金属钉的使用不规范或未按要求去除金属钉,纸稿的排列顺序不规范,分类不符合归档要求,未按要求设置目录,缺乏负责人签字等等。 1.4归档不及时 医院档案的收集工作,需要档案收集人员与档案形成部门共同努力来完成。而一些部门在档案收集方面的主动性不足,很多档案资料都不能被及时归档。加之医院许多部门工作较为繁忙,即便档案室工作人员经常催促,也有很多档案不能被及时归档,而档案室对这种情况却常常无可奈何。 2、医院档案收集工作改进对策 为解决上述问题,进一步提升医院档案收集工作的效率与质量,应采取以下几项改进对策: 2.1树立归档意识 提升医院各部门工作人员的归档意识,对于提升档案收集工作效率和质量有着重要的意义,对此,医院档案室应积极开展档案知识宣传教育,引导医院全员逐步树立归档意识,对此可采取以下措施:1)积极宣传国家关于医院档案管理的法律法规,医院档案室的规章制度,引导医院各部门工作人员按照国家和医院要求自觉归档;2)结合各部门工作的性质与特点,向其宣传归档的范围、要求、内容等等,使各部门准确认识归档工作,在归档过程中有的放矢,事半功倍,进而消除其对归档工作的困惑与厌烦;3)联合医院领导和人事部门,对在归档工作中表现良好的部门和个人给予适当的奖励,使其发挥模范带头作用,促进其他部门和个人效仿先进部门和个人,形成一种竞争的氛围,以充分激发医院全员在档案收集工作中的积极性。 2.2强化指导与监督 强化对归档过程的指导与监督,对于提升档案质量和促进及时归档有着重要的意义,对此可采取以下措施:1)做好档案人员的培训和指导。定期对医院各部门档案负责人员进行归档知识和技能培训,及时解答档案人员在档案形成过程中的疑问和难题,指导其规范归档,此外,档案收集人员还可
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