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什么是电子资料交换EDI?
什麼是電子資料交換(EDI)? EDI(Electronic Data Interchange)乃是「將企業間的商業文件往來,以標準的電子資料格式,透過通訊網路,自一方的電腦系統傳遞置另一方的電腦系統直接處理,並且與企業內的資訊系統做整合性的策略性應用」 EDI的共通特性 企業間的商業文件往來 使用標準的電子資料格式 透過通訊網路 直接處理 與企業內的資料系統做整合 EDI的構成要素 EDI 標準 EDI 軟體 EDI 硬體 加值網路 EDI的投資決策 EDI 投資決策牽涉到相互影響的屬性: EDI的投資決策(續) 系統整合的必要 必需將EDI視為整合的商業自動化技術中的一個環節,整合其它技術和EDI標準 企業從何處著手推動EDI?如何和原有資訊系統整合? 1、先與原先的庫存管理系統、採購管理系統做整合 2、整合所有的通訊設備應用,將電子傳遞、on-line DBMS和公司文件作業系統整合成一開放式的通 訊架構 3、與對外的服務系統做一整合 EDI的投資決策(續) 跨組織合作 先導系統夥伴的選擇,意願與認同是相當重要, 不同公司間需做整合協調。 網路外部性在網路上愈多使用者使用新技術,則此技術所帶來的效益愈明顯,而使用者未累積到足夠多數時,則外部性的效益並不明顯。 EDI的投資決策(續) 成長突破理論由於網路外部性的特性導致使用者越來越多,達到一個成長突破的效果。 投資EDI的風險因子 設備:軟硬體相容性、標準統一的問題 規劃:導入前的規劃 人員:員工認知和訓練不足,缺乏專業人員 安全:電子資料傳輸安全性問題 法律:EDI所衍生各種法律問題 成本:用紙量及人事費的增加 EDI的導入步驟 一、定義EDI的任務 二、獲得高階主管的承諾 三、成立跨部門的EDI專案小組 四、擬訂教育計劃 五、完成EDI的資料調查 EDI的導入步驟 六、成本與效益分析 七、選擇夥伴與協議書的簽訂 八、先導系統測式與修正 九、尋找EDI的策略性應用 國內企業在導入EDI所遇困境 一、對電子資料交換技術的認知不足 透過教育訓練改善認知不足的問題。 常見的教育訓練如下: 1、正式的訓諫課程 2、EDI研討會及展示會 3、參與EDI標準的研討工作 4、到己實施EDI的先導機構觀摩學習 國內企業在導入EDI所遇困境 二、作業流程並未合理的調整 EDI的成功和流程改造與跨組織合作關系 建立有必要性 三、無法彰顯企業應用EDI的效益 導入期階段的帶來效益不大,應用EDI的 效益需要時間來彰顯 國內企業在導入EDI所遇困境 四、企業導入EDI交換技術會增加額外的 成本與作業負擔。 政府的補貼是加強企業引進新科技的誘因, 使用EDI的企業到達一定經濟數量後,即可 避免廠商成本和作業上的負擔 * 如何跨越成長瓶頸: 1、使用者成本降低 2、廠商提供更多的服務與訊息 EDI在我國的成長突破瓶頸: 1、使用EDI的廠商太少 2、人工和自動化的並行處理方式 EDI建置成本分析圖 *
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