费用报销系统培训.ppt

* 凭证生成操作及对应科目 注意： 1、类别像差旅借款，借方科目可以确定，只要直接点击生成凭证。 2、类别像房租，不同情况下入的借方科目有所不同，需要会计手工调整。 * * 信息反馈及分享 用户遇到问题反馈给负责所属部门的会计 解答用户反馈问题 无法解答的问题反馈给各财务部负责人 解答会计反馈问题 无法解答问题反馈给总部负责人 为了提高反馈效率，请严格按照流程进行反馈； 解答问题分工见下表。 注： * 信息反馈及分享 * * 费用报销系统 部门： 财务信息化项目推进小组 时间： 2011年3月 * 目录 * 费用报销系统现状介绍 截至到今天，费用报销系统上线20天，系统方面反馈80个，目前未解决还有9个。在各部门财务人员和IT的共同努力下，系统基本趋于稳定。目前摆在我们面前的几个关注点如下： 对一线业务部门（即用户）的操作指导和问题解答； 工作流及对应费用类型的简化； 凭证生成对应科目的细化。 * 目录 * 用户疑问及解答--常见问题 问：我的OA首页没有“费用报销”图标？ 答：请直接联系IT服务中心添加。 问：我这边是营业部，在填写报销单时找不到我们部门的发票抬头？ 答：独立核算的部门有专属的发票抬头，而非独立的营业部或部门没有专属的发票抬头，发票抬头选择子公司。 问：点击“费用报销”图标，显示没有找到合法的许可证，重复多次也是这样？ 答：没有好的解决方法，请重新登录，多登录几次可以进去。 问：我的单据打印时无法显示？ 答：只有费用报销单据才可以进行打印，目前打印格式仅支持PDF格式，如果无法显示问题，请安装PDF文件。 * 用户疑问及解答--常见问题 问：１、我在ＯＡ界面登录上，弹出界面显示“Http Status 404 404 未找到，或找不到JSP文件或其所需要的文件：/errorPage.jsp”？ ２、在填写账户信息选择所在省份、所在城市时显示为空是怎么回事？ ３、在填写账户信息资料时，找不到所要选择的城市，我该怎么办？ ４、我填写的单据上显示的我的部门及子公司错误，或是没有显示 出部门和子公司。我该怎么办？ 答：这四个问题请直接发邮件至财务信息化项目推进小组蒋璐、李建磊、陈承柱、袁辉锋任一人邮箱，备注此问题并写清楚您的工号、姓名、部门。我们会第一时间处理。 * 用户疑问及解答—操作类 问：在新增单据时费用类型怎么也选择不上是怎么回事？ 答：费用类型是从属于申请类别，所以有选择费用类型前，先要选择申请类别。提示：在选择费用类型时，不需要 点开左边的+号，只要点到经营、运作、职能。 问：我的附件怎么上传不上去？ 答：上传附件的流程是先暂存单据，然后点击“附件”进行上传。如果上传时提示附件已经存在，无法上传，请把附件名称更改后上传。 问：当对单据进行编辑等操作时，提示当前对象已被其他操作锁定？ 答：先退出费用报销界面，再重新进入。如果仍然提示被其他操作锁定，请联系财务信息化项目推进小组。 问：我填写单据时，收款方姓名填写不上是什么原因？ 答：收款方信息需要在账户信息中先维护进去，然后在收款方处选择出来。不可以直接填写。 * 用户疑问及解答—数据类问题 问：提交失败，提示：调用OA接口错误：没有找到对应的账户信息？ 答：答：若选择的账户性质为：收银员卡账户或德邦子公司账户，费用报销系统中的账户资料与OA—办公平台—财务管理—个人/对公银行账户中所填的信息一致，否则系统会提示无法提交。 问：单据提交时提示失败，但是OA中有生成了工作流；或提交成功，但是OA中看不到我打的工作流？ 答：如果碰到此类问题请直接联系财务信息化推进小组。我们会和IT一起解决。 * * 费用类型简单介绍—借款单 申请类别 费用类型 说明 借款单 日常 员工借支 日常产生的车辆保险费、油费、水电费、商务车使用费等需要公司打款的费用。 差旅借款 员工借支 试用于因出差向公司借款 福利费 员工借支 包括学车福利、部门活动、员工生活补助等一些员工福利的借支 工伤医疗 员工借支 经理起草，试用于工伤产生的医疗费用 培训费 员工借支 适用于培训中心以及区域人事部因培训费产生的费用 员工私人借款 员工借支 只允许本人申请（因生活困难需向公司申请借款） 应酬费 员工借支 试用于经理级以上应酬费用报销及申请 * 费用类型简单介绍—付款单 申请类别 费用类型 说明 付款单 日常 员工借支 部门日常产生的油费（经营）、车辆使用税费等，需要付款给外部客户的费用 房租 房租/房租税