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第三章  传播的类型与功能 传播的类型 传播的功能 第一节 传播的类型 以传播层次划分的类型 自我传播 人际传播 群体传播与组织传播 大众传播 自我传播 定义：又称内向传播，是在人的个体思维中进行的传播活动。 作用：1、有助于人们作出对客观事物的正确判断与认识。2、有助于人们说服自己实事求是地看待问题，坚持或放弃某一观点。3、有助于人们求得心理平衡。4、有助于人们整理自己的思维，保证正常进入外向传播。 特点：随时性；随意性；无保留性；记载性差。 人际传播 定义：大凡个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过个人性媒介所进行的信息交流，都是人际传播的范畴。可包括两人间传播、小群体传播与公众传播。 作用：1、实现自我认知；2、建立和谐关系；3、认识与控制周围环境；4、交流与获得人生经验；5、满足情感需要 特点：双向交流；手段多样；情境性强；互动性强。 人际传播（二） 开展条件：相同的符号体系；共同的话题；正常的反馈。（影响因素：时空条件、认同程度、社会地位、情绪状况等） 动因：动机理论（本能说；经济人说；社会人说）、需要理论、社会交换理论。 群体传播与组织传播 群体的概念：具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体—日本社会学家岩原勉。 群体的分类：根据群体在个人社会化过程中所起作用的直接和间接程度，可分为初级群体、和次级群体—美国社会学家库利；根据群体中是否存在管理主体或机构，德国社会学家把群体分为团体和一般群体；依据组织性的强弱，另一位德国社会学家L?威瑟将群体分为组织群体和非组织群体。我们这所讲的群体传播主要指非组织群体传播。 群体传播—群体规范与群体传播 群体规范的功能：1、协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成；2、通过规范的共有来保证群体的整体合作；3、通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性；4、为成员个人提供安全的决策依据。 群体传播中群体规范的主要作用在于排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率。另外，群体规范对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要影响。群体规范的维持通过群体内的奖惩机制来保证。 群体传播—群体压力与趋同心理 所谓群体压力，即群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。 “个人服从集体，少数服从多数”是群体活动的一个基本准则，但要特别注意的是对多数意见的服从决定并不是在任何情况下都是基于理性判断作出的。在不少场合，群体压力也会带来错误的判断，形成对多数意见的盲目服从。美国心理学家所罗门·阿什在50年代进行的小群体趋同行为实验充分证明了这一点。 形成原因：一是信息压力，二是趋同心理。 群体传播—群体压力与趋同心理 所谓信息压力，指的是一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人。基于这种信念，个人对多数意见会持较信任的态度。 所谓趋同心理，也叫遵从性，指的是个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理。在很多情况下，个人被迫接受多数意见，正是出于这种担忧。 当然，多数意见的支配地位并非在任何场合都是绝对的。另一位心理学家S·莫斯考维西的同类实验也证明，群体中少数意见的中坚人物的作用也不可忽视。当这些中坚人物显示出意志的坚定性、主张的一贯性和态度表明的强烈性之际，可以对多数派产生有力的影响，甚至可以改变既有的合意而形成新的合意。 集合行为中的传播机制 所谓集合行为，指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。 集合行为产生的条件：1、结构性压力。例如在自然灾害、物价不稳等危机状况下，社会上普遍存在着不安心理和紧张情绪，这些结构性因素是集合行为发生的温床。2、触发性事件。集合行为一般都是由某些突发性事件或突然的信息刺激引起的。3、正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。 传播机制之一—群体暗示与群体感染 传播机制的种类：群体暗示与群体感染；群体模仿与“匿名性”；集合行为中的“信息流”。 群体暗示与群体感染：暗示指的是一种传播方式，即不是通过直接的说服或强制，而是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。集合行为中的暗示更接近于临床医学中的催眠暗示。集合行为的参加者通常处于昂奋、激动的精神状态，这种状态使他对周围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一味的盲信和盲从。而群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。 集合行为中信息和情绪的传播，主要受到暗示和感染机制的制约。 传播机制之二—群体模