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团队理论与团队建设 内容概要 团队的含义 团队的含义 团队的含义 团队的含义 团队的含义 团队的作用 团队的类型 团队的类型 团队的类型 团队的类型 * －－－－－ 专注 · 专心 · 专业－－－－－ * 团队沟通技巧 团队的类型 团队的生命周期 如何打造 高绩效团队 团队的含义 高绩效团队 的标志 团队的作用 。。。 目的性：？？？ 长途汽车上 的所有乘客 人行道上行 走的一群人 NBA全明星 队伍 人群（Crowd） 团队（Team） 群体（Group） 多个人的集合 团队的起源： 团队的定义： Alchain 和Demsmlz 《生产、信息、费用 与经济组织》（1972年） 团队生产 “团队”的概念 Katzenbach Smith（1993） 技能互补 目的相同 责任共担 群 体 说文解字：团队＝ 口 才 耳 人 团队的最佳人数？ 团队沟通技巧 团队的类型 团队的生命周期 如何打造 高绩效团队 团队的含义 高绩效团队 的标志 团队的作用 1+12 适应多变的环境 成员间知识共享 促使组织扁平化 提高凝聚力 团队成员实现自我 高 绩 效 团 队 团队沟通技巧 团队的类型 团队的生命周期 如何打造 高绩效团队 团队的含义 高绩效团队 的标志 团队的作用 行为团队 生产与业务推广团队偏向于行为方面 依照概念与行为的程度，团队可划分为： 概念化团队 如研发团队所执行的任务的概念化程度较高 中间化团队 如品质管理、管理团队介入两者之间 按照对团队成员行为的要求，分为以下三种类型： 棒球队型 足球队型 网球双打 位置固定 孤军作战 相对固定 可以助攻 位置不定 相互掩护 外科手术团队 交响乐团队 科研开发团队 根据团队成员的来源、拥有自主权的大小以及存在目的的不同，将团队划分为： 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能团队 两个维度：团队任务的结构化、团队成员的依存性 高 结构性 低 低 依存性 高 团队类型示意图 猎豹型团队 狼群型团队 羚羊型团队 斑马型团队