中層管理者勝地任素質能力提升.ppt

经理人自我管理与团队管理能力修炼—中层经理胜任素质能力建设 八九点管理培训研究网 关注企业最核心的问题 将管理目标要求和培训实际内容统合在一起 培训必须解决企业实际问题 培训必须为企业提升实际绩效 培训主题：经理人自我管理与团队管理能力修炼 培训目标： 认知中层管理者的角色定位，角色心智提升中层管理者的职业素质 解读中层管理者的胜任素质模型，提升中层管理者的执行力和领导力 培训讲授方式： 在课程中充分应用企业实际的管理案例，并采用情景法、体验法，在课程中与学员高度的互动，调动学员的参与意识；使课程内容鲜活、生动、易懂。信息到达率高、工作行为转化率高、效果显著。 课程长度：2天（每天6—7小时） 适合人员：企业高、中层管理者 课程纲要 第一部分 中层管理者的角色认知 第二部分 中层管理者的角色心智与职业素质 第三部分 系统性过程管理与高效执行机制 第四部分 员工教练与团队习学管理机制 第五部分 员工激励与人本激励管理机制 第六部分 情境沟通与员工心理保健机制 职业人的五项思考？ 职业对我们意味着什么？ 我们为什么工作？ 我们为谁而工作？ 我们付出的是什么？ 我们收获的是什么？ 职业是修炼个人技能的场所 职业是成就自己的阶梯和平台 职业是对个人发展的经营 职业是个人价值实现的舞台 第一部分 中层管理者的角色认知 什么是角色？ 角色是指人们对于在某一社会单元中占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。即社会关系对个体行为的期望要求。 岗位关系人 岗位关系人是指与岗位职责、岗位成果和岗位利益、相关的一个人或一组人的集合。 产生于你的目标/利益； 对你工作最为重要； 或助你成功或阻你成功（资源/绊脚石） 他们在这个关系中有自己的重大利益； 没有他们的合作，你无法成功 人生必须问自己的几个问题 我是谁？ 我要做什么？ 我为什么而做？ 我将如何去做 ？ 我的命运由谁而定 中层管理者的角色定位 对组织—是承上启下的桥梁和纽带 我们是高楼大厦的结构和钢筋 企业的方针目标需要我们转化和分解 企业的政策、制度、流程需要我们规划、实施 企业的经营需要我们实现 我们是生命肌体的中枢神经和血管 组织的愿景、管理理念、价值观需要我们传播 组织的人文环境需要我们建设 团队的精神需要我们打造 团队的士气需要我们维护 对上级—是高效的执行者 我们是管理职责的分担者 我们是经营活动的管理者 企业每一个经营活动需要我们来策划 每一个工作计划需要我们制定 工作计划实施所需的资源需要我们调度协调 工作过程情况需要我们的监控 工作中的创新需要我们引领 我们是管理信息的集成者 管理信息的流通指挥 管理信息的聚集控制 管理信息的分析发布 对下级—是优秀的教练 对伙伴—是忠实的成就者 我们在做什么？—行为水准的提升 我们在做什么？—角色境界的提升 是从技术精英踏入管理精英的幸运儿 是走向职业生涯巅峰的必经阶梯 是团队航行的舵手和指南 是企业管理的中枢神经 是卓越企业经营的命脉 中层管理者的角色使命 真正的成功者是为使命而工作的！！ 中层管理者的角色宗旨 认识角色、读懂角色 你要认识你自己 —苏格拉底 给自己一个正确定位，是成功者的不二法门。 经理人的岗位胜任素质能力模型分析 第二部分 中层管理者的角色心智与职业素质 90/10法则！ 人生只有10%会被发生 在你身上的事情影响， 然而却有90%是被你 面对事情时的反应决定。  认知心智 是认知心理学的概念；是长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图；是“事情应该是怎么样的”或者“事情就是这样的”的主观判断；是思想的定式反映。 绝大部分在我们的潜意识，当受到冒犯或挑战时或是自觉反省时才会在意识层面出现。 心智的形成过程 从小形成，受家庭、教育、成长环境影响 根深蒂固，扎根于心中 影响我们的行动方向 决定我们的行为 决定我们的人生成果 决定我们快乐与成功 认知限制性心智 限制性心智是导致我们对任何事情产生以下行为反应的看法和态度。 使你放弃机会，不能尝试新的挑战 减少更多选择的可能性，限制能力发挥 阻碍你的行为反应，导致你消极被动等待 消除限制性心智 我们无法控制那百分之十发生在我们身上的事情，就像我们无法阻止车子抛锚，飞机误点,别人的差错……。 　但另外百分之九十不同了。 你可以决定这百分之九十！ 如何做呢？ 善用你的心智和反应。 建立理性的积极心智 人的第一反应来自