管理经济学戴尔飒拉沃尔玛案例分析.pptVIP

2013.11.29 西北工业大学2013MBA第三小组 管理经济学案例分析 第三小组成员：相涛、路博涛 刘平、李思颍、洪茜、廖了 汇报人：臧红梅 2013.11.29 戴尔、飒拉、沃尔玛的成功之道 戴 尔 ◇零库存与供应链管理模式 按单采购、直销模式、强大的供应链系统 ◇虚拟整合与电子商务模式 整合在供应链中信息流的管理、信息流的高效率管理 ◇客户关系管理模式 戴尔坚持以客户和客户的需求为中心的原则，为客户提供客户化的服务。 品牌定位高 新款上市快 生产流程短 小批量生产 库存无积压 沃尔玛 减少存货→降低资金积压的额度→加速资金运转速度 整合供应链→掌握销售信息→可靠的信息流动减少订单波动 零售连接系统→迅速掌握销售情况和市场需求趋势→及时补充库存不足 1、三个公司共同采用的战略 成本领先战略 成本领先战略也叫低成本战略，是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中成本最低的企业的战略。 差异化战略 差异化战略——企业在提供的产品和服务、经营管理、企业形象等方面与众不同。其竞争力表现在： 培植起顾客对公司和产品品牌的忠诚度，使企业在行业竞争中避免低水平竞争的侵害； 可产生较高的边际收益和附加价值； 2、三个公司如何创造价值/降低成本 3、垄断竞争性企业如何获得可持续增长 垄断竞争厂商的短期均衡：超额利润 垄断竞争厂商的短期均衡：正常利润 垄断竞争厂商的短期均衡：亏损最小化 垄断竞争企业的可持续发展策略 具体可采用的竞争策略 优化企业成本管理 树立品牌意识 建立战略联盟 开拓专业市场 ? 实现产品创新和营销渠道创新 优化企业成本管理 垄断竞争环境下，同一生产集团内的企业非常多，企业缺乏稳定的市场地位，很难形成规模效应。大部分企业只能发挥组织结构简单，管理成本较低的优势, 在企业生产经营的各个环节积极采取积极的控制措施, 降低经营费用和管理成本。例如，当前很多企业已经将过去传统的“金字塔”型的组织结构改变为“扁平化”组织结构，以提高团队协作能力，加快信息传递和处理的速度，最终达到降低管理成本的目的。还有的企业，大力扩展电子商务，利用淘宝网、当当网、京东商城、卓越亚马逊等购物网站进行营销，利用邮件、电子宣传册、网络广告、视频广告代替传统的纸质宣传文件，以降低营销和宣传成本。 树立品牌意识 品牌优势是企业的核心竞争力之一，是企业的无形资产，也是消费者的一种心理认知, 具有不可模仿性和不可替代性。全球著名管理咨询公司麦肯锡的分析报告指出，在《财富》杂志排名前250位的大公司中，近50%的市场价值来源于无形资产，而那些世界知名的企业来说，这个比例可能会更高。因此，在垄断竞争环境下，市场中的产品都有大量的替代品，企业树立品牌意识，建立属于自己的品牌优势，对提高企业的核心竞争力，争取更多的客户资源，抢占更多的市场份额，获得高于平均利润的超额利润，是有利于企业经营和发展的竞争策略。 同时，企业还要注重树立健康向上的公众形象，例如为社会公益互动捐款、加入低碳环保计划等等。这样，企业可以获得良好的广告效应，并在长期的市场竞争中获得广大消费者的认可和支持。 建立战略联盟 在垄断竞争环境下，中小型企业的资本积累不敌垄断大型公司，在大型项目上处理劣势地位，甚至只能承接大企业式转包的部分业务，这种情况极大地制约了中小型企业的发展。中小型企业可以通过建立战略联盟的方式，实现优势融合，克服普遍存在的资金不够雄厚的问题，获得大型项目的竞标权。在管理方面，战略联盟内部的各企业可以相互监督，增加风险控制的透明度，以降低企业的市场风险。而投资收益方面，战略联盟可以确保中小企业实现基本相同的投资收益率，让各中小型企业有更多的精力放在产品开发和客户开发上。 开拓专业市场 ??? 在垄断竞争环境下，市场中存在很多近似产品，这些产品之间可以想去替代。企业想要提高自身竞争能力，就必须结合自身的资源优势和技术优势，集中力量开拓专业市场，逐渐形成自己的专业化优势，并同时成为领域内细分市场的先行者，以谋取较高的行业利润。 实现产品创新和营销渠道创新 消费者在购买商品都带有一定的猎奇心理，他们愿意为新产品支付更高的体验价格，但对低价格也同样敏感。垄断竞争环境下，许多企业生产和销售近似但不完