第九章 社会行为 《社会心理学》.pptVIP

第九章 社会行为 侵犯行为 利他行为 从众行为 服从行为 顺从行为 一、 侵犯行为的定义 侵犯行为是有目的、有意图地伤害他人的行为。 侵犯行为判定标准 内在意图或动机：有意伤害他人 外在表现：一种已经实施的外在行为 侵犯行为的种类 侵犯行为的原因 1 生物本能理论 2 挫折-侵犯假说 3 社会学习理论 侵犯行为的原因 （1）本能说：侵犯是人的本能吗？ 威廉·詹姆斯认为人类皆有好斗的劣根性。他相信侵犯倾向是通过祖先的遗传而来的本能，人们基本不能摆脱它，只有通过替代性的活动消耗侵犯动力，才能使侵犯倾向得到控制。 弗洛伊德：侵犯源于人的死本能。死本能代表着人类自身的恨及破坏的力量，表现为求死的欲望。死本能向内作用，表现为人的自我折磨，甚至会毁灭自己；死本能向外作用，人们就会表现出破坏、损害、征服和侵犯他人的行为。 洛伦兹：动物的争斗和侵犯具有求得生存，并使物种不断进化与发展的功能，侵犯也是人类生活不可避免的组成部分，所以必须定期通过体育竞赛等方式加以发泄 研究者普遍认为侵犯是环境刺激下的一种内反应，而不是一种本能。 侵犯行为产生的原因： 生物学解释 激素：雄性激素对侵犯行为有影响。 遗传：有研究证明遗传对侵犯行为有作用 染色体：XYY基因的作用 挫折—侵犯说 多拉德等人在1939年首次提出； 首次把人类侵犯行为系统地定义为对环境条件的反应 早期基本观点： 人的侵犯行为是因为个体遭受挫折而引起的 侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为的发生总是以挫折的存在为先决条件，反之，挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯。 认为挫折与侵犯之间是一种简单的、一一对应的因果关系。 伯克威兹对挫折侵犯说的修正 侵犯线索 挫折 侵犯的唤起状态 侵犯 挫折的存在并不一定会导致个体发生实际的侵犯行为，只能使个体处于一种侵犯行为唤起状态 侵犯行为最终是否会发生，取决于个体所处的环境中是否存在侵犯线索 如果个体所处的环境并没有提供这样的侵犯线索，那么个体未必会表现出侵犯行为 外在环境的侵犯线索是使内在侵犯冲动形成实际表现的必要条件，并且，侵犯行为的反应强度取决于其唤起程度。 二、利他行为 利他行为含义： 利他行为是对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。 以帮助他人为目的 不期望有精神或物质的奖励（主要特征） 自愿的 利他者本身有所损失 2 影响利他行为的因素 （1） 利他行为的唤起 （2）助人的得与失 （3）求助者特点 （4）助人者特点和当时的心境 （5）环境和情境因素 （1）利他行为的唤起 紧急度：紧急情况是利他行为唤起决定因素之一。如果人们将事件判断为紧急的，就有可能给予帮助，事件被认定的紧急程度决定了旁观者给予帮助的可能性大小。 求助者的需要特性及助人者的能力也会影响他助人与否的决策。 （2）助人的得与失 利他者本身有损失，帮助他人的行为可能会带来麻烦和损失。 助人的代价 金钱 时间 不愉快的体验 精力 生命安全 （3）求助者的特点 求助者需要帮助的程度，是决定我们是否给予帮助的重要因素。 我们更容易帮助那些我们认为他们自己没有解决问题的能力，因而必须求得帮助的人。 性别：女性的被助机会多于男性 年龄：孩子比成人获得更多帮助机会 人品：人们倾向于帮助看上去正派、质朴的人，不愿帮助让人厌恶、不正经的人，讨厌粗鲁、行为怪诞的人、流氓等。 外貌：外貌有吸引力更容易得到别人的帮助 责任：求助者对自己所处的困境应承担的责任也是其中一个影响被助的因素 （4）助人者的特点和当时的心境 家庭中的社会化和榜样的作用： 早期社会化起重要作用（儿童期形成的观念、父母的言传身教） 人格因素 价值观念、社会规范、个人的信仰等等 人格特征在利他行为中只起中介作用。 性别： 女性人道主义思想比男性强，但利他行为少 原因可能在于女性助人技能弱 利他者心境的作用 积极的心境可以增加利他行为的可能性。 （5）环境和情境因素 自然环境： 晴朗天气有利于利他行为发生； 噪音会减少利他行为。 社会环境 旁观者人数 “责任扩散”——指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么，在场者提供帮助的责任就会减小，也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上。 “集体淡漠”现象（p26