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网络购物简介 简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用nternet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。这个电子商场并非虚拟，因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实，与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。购物的服务 现在网络购物都提供365天每天长达10小时的免费电话服务，免除顾客外出逛街之苦，享受居家购物送货上门的人性化服务，训练有素的专业客户服务人员亲切、迅速的服务态度一直受到消费者的认同，为其带来轻松 、便捷、快乐的居家购物。 　网购物　　首先，对于消费者来说： 　　第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制； 　　第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品； 　　第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫； 　　第三，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力； 　　第四，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。 其次，对于商家来说，网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 1，要选择信誉好的，以免被骗 　　2，购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误 　　3，用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项 4，遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。电视购物　　一提起电视购物，很多消费者会有一些负面的联想，像夸大的宣传，高价低质的电视购物相比较于网络购物，有着其天然的优势。电视频道在中国的权威性很高，其品牌的美誉度远远高于任何一家商业网站。另外，电视频道可以开办网站从事电子商务，并通过电视+电话（短信）+直邮目录等多种方式满足用户的购买需求，但网站则不能开办电视频道。而电视购物频道卖场直播的巨大感染力也是所不具有的。 广告是塑造品牌和传递产品信息的一个重要手段，但广告时间较短，费用相对高昂，在短时间内难于完全、准确地传播产品的独特信息。长版本的电视购物节目能够清晰地表达产品的“卖点”，产生更加令人信服的传播效果，更有利于品牌的塑造。检查商品有无商标、厂家、日期、保质期和合格证明。鉴别商品真假伪劣，当面验明外观质量，如果自己没有把握，最好带上一位懂行的朋友。 　　索取购物凭据，收据上要有单位名称、品名、牌子、型号、价格、数量等，还要看清是否由财税局发行的发票。 进口货修理、换件困难，等外品、处理品不能包修、包换、包退，购物时要特别慎重。如何在网上购物 　　在网上购物非常方便的当在确认购买信息后，您可以直接按照系统的提示进行操作付款即可。但若卖家的商品不支持财付通付款，请您先跟卖家进行协商。 　　以下以通过财付通付款的具体操作步骤来说明： 　　1、选择想要购买的商品，确认出价金额和购买数量，然后点击“确认购买商品 　　2、进入“购买信息确认”页面或购买下商品后在 “已购买的商品”页面，选择“现在去付款”按钮 　　3、核对商品购买信息和收货信息，如果没有填写收货信息请立即填写，确认无误后，点击“现在就去付款”按钮 　　4、如果 “财付通账户”中余额足够支付，您直接输入 “财付通账户”的支付密码，然后点击“确认提交”。若 “财付通账户”中余额不足支付，推荐您采用“财付通·一点通关联支付”。如果暂时没有财付通帐户，可以选择一家银行通过网上银行支付，然后点击“确认提交”； 　　5、支付成功后，确认信息即可 6、目前国内已经有一种可以购买的网络购物充值卡，可以直接对支付宝或财付通进行充值，这的确解决了很多没有网银的朋友网上购物的需求购物的防诈骗方法 　　许多人在购物时之所以容易上当受骗，往往是头脑不冷静，凭一时冲动，随大流，经不住商家花言巧语，看不透“打折”“甩卖”的实质。不认真检查所购物品，不索取购物凭据，事后无凭无据，无处说理。为此，消费者在购物时应注意以下几点： 　　购前要考虑妥当，做到“三思而后行”。特别是购置大件或高档商品，对是否真正需要、到何处去买等等因素，应深思熟虑。切莫心血来潮去赶时髦、凑热闹、任人误导。 　　购物过程中，询问关于商品的基本情况。对所疑之处要问明白，特别是对经营者各种宣传中的含糊其词的介绍，该问的一定要问，以免上当。有些商家正是利用消费者在购物和接受服务时，爱面子、表现慷慨的虚荣心和马虎劲，巧设机关，暗施诡计，推销伪劣商品，掠取不义之财。 在购物过程中，听清楚商家的介绍。听他是否有谎言，听他是否答非所问，听他是否有暗语。他说不清楚就不要买。假如没听清楚就慌忙地买，结果不是质量出问题，就是价格上吃亏。 　　在购物过程中看清楚，保障商品质量的