人力资源管理外包的理论基础与动因分析.pdfVIP

维普资讯 2007年第3期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2Oo7No．3 文章编号 ：1000—7695 (2007)03—0157—03 人力资源管理外包的理论基础与动因分析 赵 利 (1．天津大学管理学院，天津 300072；2．山东财政学院学报编辑部，山东济南 250014) 摘要：本文首先考察了人力资源管理外包的理论基础交易成本理论、资源经济理论、核心能力理论等，然后从 内部和外部两个视角对人力资源管理外包的动因进行了分析。 关键词：人力资源管理；交易成本理论 ；资源经济理论；核心能力理论；动因分析 中图分类号：C962 文献标识码：A 外包是在20世纪90年代西方企业兴起的一种新战略手 机会主义和不确定性，契约总是不完全的，需要专门的治理结 段。人力资源管理外包就是指企业为了节省开支或者缺乏中 构来保障契约关系的稳定性和可调整性 ，但建立这种结构是具 高层管理人员等原因而将相关人力资源管理活动或业务的部 有费用的，这笔费用是否能够得到补偿在一定条件下取决于交 分或全部外包给供应商的行为。根据 GartnerDatarequest公司 易发生的频率。如果进行的交易不是经常性重复发生的，这种 的调研，2003年全球市场上捆绑式人力资源服务外包额估计 新增费用就很难得到补偿；反之，交易是经常重复进行的，这笔 达到 120亿美元。在亚太地 区，Gartner预测在 2000年至 费用就容易得到补偿。一般来说 ，只有对高频率的交易建立保 2004年之间，人力资源管理外包服务的年平均增长率将达 障机制才是经济上合算的。(3)资产专用性。资产专用性可 17．52％，从 1999年的11．4亿美元增至2004年的25．6亿美 以分为三类：地理区位的专用性、人力资产的专用性、物力资产 元 (数据来源：http：／／www．3s3s、cn／qygl／2006—1—20)。 的专用性。专用性是交易的一个最重要特征，因而他对交易成 人力资源管理外包作为公司管理中的一项新兴内容，正 日益 本的影响也是最大的。专用性程度高的产品，交易成本比较 显示出高速的成长性和市场潜力。本文拟就人力资源管理外 高；而且对于承包商来说，由于客户少，很难实现规模经济。专 包的理论基础及动因进行探讨。 用性和不确定性高的活动应该在企业内部通过科层组织来解 决(Williamson，1975)，反之则应外包出去 (Monteverdeand 1 人力资源管理外包的理论 Teece，1982)由外部供应商来解决。 1．1 交易成本理论 根据交易成本理论的观点，外包是介于市场和企业的中 科斯 (Coase)认为，市场中存在着交易费用，其内容主 间组织。在给定生产要素的情况下，企业有三种选择，一是 要包括：(1)记载交易中发现相对价格的成本。如获取和处 自己生产 ，二是从现货市场购买，三是实行外包。企业的所 理市场信息的费用，这是在交易准备阶段产生的费用。 (2) 有者将根据交易成本和生产成本的最小值做出选择。虽然市 为完成市场交易而进行的谈判和监督履约的费用。其中包括 场机制是解决资源配置的最优办法，然而市场中存在着不完 讨价还价、订立合约、执行合约并付诸法律规范而必须支付 全竞争、信息不对称、不确定性和机会主义行为，这些因素 的有关费用。 (3)未来的不确定性引致的费用，以及度量、 将导致企业寻求资源的内部一体化。当完全内部一体化由于 界定和保护产权的费用。 竞争