北京庞大华悦2012年度总体提升计划.pptVIP

北京庞大华悦2012年度总体提升计划北京庞大华悦汽车销售有限公司  年度提升计划纲要 年度提升计划背景 年度提升计划契入点 1、人员构架 2、年度营销规划 3、重点项目建设：羽毛球馆建设 我司（北京庞大华悦雪铁龙）2011年作为东风雪铁龙北京市场新增网点关注度十分微弱，未能展现出我们应有的能力与实力。而我司具有良好的硬件设施，逐步完善的软件条件及提高我司的知名度和客户关注，对于提升我司的新车销售能力、售后回修客户吸收能力都有得天独厚的先天条件。 因此策划了12年度提升计划，逐步放大我司影响力，打造庞大硬件、服务品牌。提升客户关注，从而达到提升我司新车销售和售后吸收能力，提升我司利润点的同时为东风雪铁龙北京大区的销售和神龙公司作出贡献。 年度提升计划背景 人员构架 扩充人员规划： 大客户经理1名 市场部人员2名，负责网络维护与执行实施 增加销售人员6名，实行绩效考核，优胜劣汰制度，提高员工能力 客户关爱总监1名 电话回访员若干 维修技师 、钣金喷漆、精品主管、前台服务顾问、配件计划员等若干 我公司为新建网点，在人员配置方面有的岗位尚未达到总部要求，我们将在3月15日前充分配备各部门人员，完善组织架构，明确岗位职责，将各项工作落实到位，争取有更大的提升，保证公司的正常运营。 营销活动 活动规划： 1、新世嘉上市发布会开业仪式 2、店头活动类 3、试驾及自驾游类 4、外展活动类 5、车展类 6、专项羽毛球活动 网络宣传：加大宣传力度， 增加长效合作媒体 其他举措： 以“庞大华悦 购车心悦”为主题布置展厅氛围； 开设24小时救援项目 宣传主题： 救在眼前 援在身边； 在路口设立指路牌 制作进店flash增加户外广告帮助客户进店； 开展扫楼扫街扫商场活动 新世嘉发布会开业仪式 试驾、自驾游 外展活动 各种车展 定期羽毛球赛营销活动 推出硬件设施优势，打造北京区域尊享服务新标签 店头活动 年度营销规划 May-Jun Jul-Aug Sep-Dec March-Apr 关注度提升阶段 营销升温阶段 促销阶段 基盘扩大阶段 阶段 重点 项目 羽毛球馆建设项目及与之结合的各类营销活动 时间截点 核心 内容 媒体 运用 汽车垂直媒体、论坛、SNS等优势资源整合运用 新世嘉上市发布会暨庞大华悦开业典礼 结合促销活动、大客户开发 新世嘉上市发布会与开业典礼 自驾游、巡展、促销活动 结合关怀类关怀促销活动 线上 线下 结合宣传招募、邀约客户闭店开展闭店活动 双庆优惠月店头活动 宣传单页扫街活动 自驾游、促销活动 年终开展关怀活动，收割潜客、扩大基盘 重点项目：羽毛球场馆建设 除各汽车媒体外，大力运用论坛、网络水军等进行推广 2012年度项目建设 时间 相关合作 运营模式 结合各类营销活动展开羽毛球馆的运营 售后维修几分机制：兑换羽毛球场馆门票 新车销售赠送场馆限期门票 雪铁龙羽毛球俱乐部成立 各种以营销为目的的赛事举办 宣传模式 场馆布置：1、申请：总部可否提供林丹签名球拍等做为震馆之宝 2、后期提供具体效果图 利用活动融入场馆的推广，如新世嘉发布会、开业典礼等 媒体合作招募雪铁龙C5杯大赛/附近羽毛球馆合作赛事等 重点阶段：庞大华悦雪铁龙羽毛球生活馆 3月 12月 线上传播贯彻全年度 1、在庞大购车并上全险享受羽毛球馆场地服务免门票（一年） 2、在庞大华悦续保的新老客户享受羽毛球馆场地服务免门票（一年） 庞大雪铁龙定期各种客户常规赛事举行 阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 借世嘉上市和庞大华悦开业典礼大宣传声势将庞大的硬件设施和附加服务及提供羽毛球场馆的服务打出去 品牌打造期 服务感知期 营销拓展期 说明：以上阶段没有固定时间截点，具体看实际操作效果情况。 终端消化期 自驾游、雪铁龙杯等客户关怀类活动的举行，是客户进一步感受庞大的服务 积累一定客户线索后，结合节日等开展促销类营销活动 各种营销、销售的组合运用，最终达到销售的终极目的 新世嘉上市发布会开业典礼 新世嘉上市发布会开业典礼 规划策略：新世嘉上市是本年度东风雪铁龙的重要市场战略之一，同时也是各大媒体的焦点之一，更备受广大群众的瞩目期盼之一。借助新世嘉上市的契机同时举办开业仪式，增加庞大的关注度。 活动关键：大力邀约主流媒体，资深记者到场参加，提升媒体对本店的关注 前期后期各主流媒体进行开业促销宣传 设置合理且具备吸引力的开业政策，吸引客户到店 以现场布置、大型设备的运用体现店面的硬件优势 活动目的：