2011年云南海诚集团景兰旅游公司战略规划（沟通版）.pptxVIP

云南海诚集团景兰旅游战略规划（沟通版）目录一、外部分析二、产业链和标杆分析三、内部分析四、战略规划 宏观环境：宏观环境整体上对旅游业的发展有利旅游行业：我国旅游市场将保持长期快速发展历史:旅游业发展迅速，保持了较高的行业景气度现状:繁荣的背后存在一系列问题趋势:我国旅游业市场长期内都将保持快速增长中国旅游市场呈现入境旅游、国内旅游和出境旅游三足鼎立的格局旅游消费者有大众化趋势,以观光旅游为主，休闲度假旅游受到青睐随着人们收入水平的提高,国内旅游处于大众消费加速增长期我国经济增长方式的转变，需要旅游行业的快速发展中国旅游业形成了多方位、多层面、多维度的产业发展格局根据经济发展水平与旅游消费升级的国际规律,我国旅游行业消费结构升级,开始休闲度假旅游时代大量资金进入旅游行业，行业竞争趋紧,行业内原有企业多为国有背景，企业经营活力不高,行业新进入者优质企业较少，缺乏综合实力和整合能力我国的旅游业经历了从单一走向多元、从局部走向全面的发展过程从供需来看,我国旅游业目前正处于需求与供应相互促进的良性循环期中国旅游市场的管理将进一步规范化旅游行业的软环境普遍较差,除了传统观光旅游景区，存在大量低水平重复建设的旅游景区1997年，联合国世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界上第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国；2006年，该组织进一步修订了预测，将达到此目标的时间提前到2015年。云南市场：云南旅游市场发展前景很好，也存在发展瓶颈12345版纳市场：潜力巨大、整体式微，需要深刻的调整和全面的完善3缅甸泰国老挝12老挝旅游资源十分丰富，无论是自然环境还是人文环境，均保存完好；佛教和僧侣是老挝的独特旅游景观；老挝的旅游开发和服务不完善，有较大的发展空间；琅南塔和会晒比较，更适合作为景兰在老挝的旅游中心；旅游业是泰国的支柱产业，旅游资源丰富，泰国政府对旅游业高度重视；泰国对亚洲旅游者具有吸引力，排在前三位的客源地是马来西亚、日本和中国，中国游客增长迅速；泰国南部旅游市场较为成熟，到达泰北和老挝的游客主要是背包客；昆曼大通道和金三角旅游为泰国北部旅游带来机会；清莱和清迈相比，更适合作为景兰在泰北的旅游中心；缅甸是一个具有悠久历史和璀璨文化的国家，自然资源，独特的人文景观，使缅甸旅游颇具吸引力；经济落后、国民收入低下、政局不稳、基础设施制约、旅游服务效率低等因素影响了缅甸旅游业的发展；2010年缅甸大选后期望有所改变。东南亚市场：重点目标是泰北和老挝，关注缅甸的机会JLLY集团面临的版纳市场机会JLLY集团面临的东南亚机会目录一、外部分析二、产业链和标杆分析三、内部分析四、战略规划 供应商需求者交通娱乐组团住宿饮食购物旅游景区旅游者旅行社产业链：国内传统旅游行业典型产业链构成旅游批发商：产品开发、市场开拓和旅游接待旅游代理商：销售业务，提供特定旅游产品旅游零售商：形成网络化，集中于销售业务自然资源人文资源主题公园地域性资源垄断，非市场垄断公路铁路水路航空室内娱乐活动休闲健身游乐设施文娱活动饭店餐馆美食街星级酒店：品牌经营为核心经济型酒店：客房经营为核心小旅馆旅游商店商场购物街产业链环节描述规模（客源网络）品牌人力资源成本管理所需核心能力规模品牌人力资源市场开拓能力资源质量产品创意人力资源运营能力战略控制点是否掌握核心资源是决定产业链各环节价值的关键交通娱乐住宿饮食购物组团业务旅游者景区开发和运营地接业务旅游服务四大盈利模式：根据增值方式的不同，可以把传统旅游行业的盈利模式划分为四种旅游行业盈利模式景区开发型地接型组团型全链条型景区开发型盈利模式景区开发运营地接业务组团业务收入环节门票收入景区内交通景区内餐饮景区内购物模式特点对旅游景区进行开发，收入集中在旅游景区内，主要通过旅行社获取游客，景区类型又划分为传统观赏型、体验观赏型、休闲旅游型、度假旅游型和主题公园型盈利特性以门票收入为主，适当结合景区内交通、餐饮、购物、娱乐收入关键因素独特的自然、人文、气候或者创意核心能力品牌策划能力，市场营销能力，景区管理能力发展趋势国内传统的旅游开发企业，由于旅游资源的独特性，具有稳定的收益，未来将向旅游开发型发展，提升景区质量，创造独特的吸引力模式举例黄山、丽江古城、张家界地接型盈利模式景区开发运营地接业务组团业务收入环节交通住宿餐饮购物娱乐模式特点主要作为旅游的配套服务，包括旅游交通、住宿、餐饮、购物和娱乐等，通常不作为景区的收入来源，根据提供不同服务分为：旅游运输、酒店、饭店、旅游购物和相关娱乐等盈利特性按照提供服务类型不同获取各自的收益关键因素服务区域应选择具有足够客户群的位置核心能力选址能力、融资能力和相关业务运作管理能力发展趋势资金实力强的企业向向相关领域渗透，并向上进入景区开发或建立战略联盟，增强资源掌控力；向下进入旅行社行业或与其合作，